电话自动外呼怎么用

营销行业一直以来就是企业的重要发展方向，而传统人工外呼效率低下、管理混乱，已成为很多企业的心病。

随着智能科技的快速发展和升级，智能化转型大势所趋，自动外呼系统应运而生。

帮助企业解决筛选意向客户这个问题，我们的智能研发自动外呼软件，主要用于企业电话营销部门。

1.提高接听率：通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话，将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中

2.高效管理销售工作：为企业员工的管理、培训、考核等提供最准时的数据支持，优秀的销售团队整合企业资源，无需花费过多精力在第一通电话上面

3.灵活使用:支持即时群呼、批量导入/分类拨打,支持按键输入、复制粘贴或excel格式输出文本内容。

4.一键外呼，减少人工记忆负担：支持一键点击拨号功能实现快速外呼。也可以设置自己的空号、停机关机、未接通的电话自动去重。

5.scrm管理系统，满足客户随时了解客户信息功能：详细记录客户信息、跟踪客户联络轨迹，全面掌握客户情况

6.自动记录利用语音识别技术，对聊天内容进行结构化、可视化编辑，轻松完善客户画像

7.数据报表丰富灵活：自由设置各项任务指标,谁触发，自动追溯。

自动外呼系统哪家好

自动外呼系统哪家好？作为企业中的重要组成，它不仅可以提升企业效率还可以降低人员的流失。

一、外呼系统的选择准备工作：

1、电话过滤：无效电话，关机空号，自动挂断，有用客户跟进。

2、通话记录:呼叫自动记录客户电话，时长，接通状况，对占线关机电话，自动进行二次回拨

3、录音导出:自动录音，支持导出，可随时调取，总结，优秀录音内容。

4、转接人工坐席：在把握需求的同时可以学习更多的专业技能。

5、来电弹屏：当客户电话转到座位人员接听后，可以及时地获取沟通信息，以便于其他客服人员快速处理和响应该客户的问题，给客户带来良好的体验感，也方便客服使用。

6、外显真实电话：客户可以根据自己的需求来添加或者修改固定电话，这样可以让客户看到本地电话，而且还可以增加接听的概率，从而提高拒接率。

7、全程录音：管理者可以登陆后台，查看每个坐席的工作情况，然后在知道坐席是否符合标准分类后，会直接将该坐席电话智能化的分配给适合本企业的销售人员进行拨打，并且所拨打的电话均属于我们的目标客户。

以上就是如何挑选自动外呼系统的整理，希望可以帮助到大家，欢迎联系网站客服经理。

自动外呼系统哪家好

自动外呼系统哪家好？首先我们要清楚为什么选择自动外呼机器人。

智能外呼机器人的出现，拯救了传统营销行业，并且帮助企业解决了很多难题。

自动外呼机器人通过设置行业术语，以真人模拟销售或客服专家与客户进行多轮高效沟通，快速完成意向客户的筛选和分类，支持自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

一、自动外呼机器人的优势

1、无情绪影响，会一直保持着一定的工作态度。

2、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

3、公司可以降低运营成本。

4、机器人每天可以在您设置的时段内不断的打电话，并且可以设置行业术语，智能的与客户对话。

5、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

6、数据分析系统。