电话机器人是什么
电话机器人软件是指通过计算机自动拨打用户电话,将录制好的语音播放给用户。
其目的是为了筛选那些希望购买的客户。
如果你不能找到一个愿意帮我代劳的销售员,就要接受这种方法。
但现实情况是,许多企业都需要雇佣更多的人工来处理这类问题,并在几周后或几个月之前推出相应的产品。
然而,随着人口红利消失和人工成本上升,中小型公司面临着招聘难、培训困难等因素。
他们无论采取何种措施,均会面临员工流失率高、客户满意度低、销售成本增加、销售人员流动大、培养时间长等问题。
智能电话外呼系统已经被所有营销行业所熟知和认可。
它基于cti(计算机电话集成)技术,以及云计算技术,整合先进的客户服务和运营管理平台,旨在提供智能化、专业化的客户体验,帮助您降低运营成本,提高效率,提高绩效!下面就给大家具体介绍一下我们的智能电话外呼系统:
1.支持批量导入。
2.灵活设置外显电话。
3.全国各地优质线路。
4.通话清晰,稳定性安全。
5.数据分析报告精确。
6.支持中断。
7.真人语音对话。
价格方面,根据您的行业、您的需求进行付费即可。
我们的智能拥有以上功能,快速部署,可以帮助企业减少开发重复性极强且非标准化的工作,从而节约成本,提高效率。
电话机器人
在这个快节奏的时代,传统的营销已经被淘汰,企业想要跟上市场节奏就得遵循规则。
随着科技的发展,越来越多的智能产品涌入到我们的生活中,例如电话机器人,现在已经成为了各大平台必备的销售工具之一,帮助企业筛选潜在客户、锁定目标客户,那营销行业也不再局限于只做营销,而是拓宽沟通渠道,让员工与客户交流更加方便,提高意向客户转化率,同时还保证工作流程中的效果,促进订单成交量。
电话机器人软件可以实现自动拨打电话,它每天无需休息,设置一个拨号周期,可以持续365天工作,并且可以根据客户的意图对他们分类,将有意向的客户主动推送到你的微信上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录等,后边后期销售人员精准跟踪客户即可。
电话机器人有什么用
电话机器人软件是企业用来筛选客户的工具,可以说它的功能非常强大。
例如:一键外呼、自动录音、统计数据等都是它的优势。
一、智能营销系统的功能
1、统一平台管理
所有渠道的信息,实现同步,真正跟网站用户打通,实现跨渠道客源追踪,告别重复手敲电话和复制粘贴的方式。
2、智能ai意图识别
业界最准确的语音意图识别与对话管理,需要业务员精心设定标签,将标准化的声音信息反馈给客户。
我们在交互过程中,可以快速判断出用户的意图或问题,从而找到合适的回答方向,并创建谈话框。
3、智能scrm
我们的智能scrm系统可以提供多维度的监控报表,帮助企业了解服务质量,支持客户资料分析,包括地域ip,坐席工作状态,呼入明细,空闲坐位明细,当天通话时长,接通率,响应时间等各项指标。
4、智能工单协作
其实每个公司在做事情的时候都希望能够按照既定的模板去进行流程去操作。
这就需要我们高效地去整合不同的环节,使各部门的工作流程一目了然,并且根据用户的属性去划分责任边际,这样才能更好的去推进项目的达成。
5、智能ivr导航
我们的智能ai语音导航可以全程掌握用户咨询信息及意见反馈,7*24小时在线为客户解决问题。