智能电话机器人是干什么的

智能电话机器人软件主要用于企业进行营销，通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话，将语音转换成文字，根据识别出的文本准确判断客户意图并保存在平台数据库中解决客服和销售团队劳动力的矛盾以及实现销售转型。

同时，它可以全程记录与客户的对话内容，支持中断，自动拨打等功能。

1.高效率一键导入客户资料。

我们的智能外呼系统批量导入电话后，会自动跳转到海洋模式下创建新的群聊，支持选择所需接待名单并开始点击历史记录进行快速连接。

2、自动筛选客户线索
系统批量导入电话后，会自动跳转到相应的客户资源管理页面，为创建的客户资源分配奠定基础。

3.精准营销客户线索
系统会直观地显示客户联系方式，例如：手机号、座机号（未被标注的归属）、邮箱或者qq等等，帮助企业更好地获取目标客户。

4.提升工作效率。

当公司有员工离职，流失了工作重要的信息，这时候就需要一个员工之间的协作了。

然而，使用我们的智能的外呼软件可以很轻松地避免这种问题，他具备一键导入和一键拨号等功能，大大节省了员工输入的时间。

5.数据统计分析。

每次通话结束都会生成30万个可视化的数据报告，包含通话趋势、通话占比、满意度等2000+维度数据，让你清晰掌握员工的表现情况，从而针对性的培训优化业务策略。

智能电话机器人软件是什么

智能电话机器人软件是指：电话通过计算机自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。

它可以用来处理重复性高的问题，提高工作效率，还可以替代人工进行很多重复性的工作。

其特点是信息记录易于导入、准确识别客户意向，并且语音内容清晰明了，与真人对话无异。

一般来说，我们的企业在选择营销智能机器人时会优先考虑该公司。

那么，怎样选择呢？

1.预算
首先要确定您打的企业在购买这个产品之前需要有哪些资格。

目前市场上做的好的智能营销机器人厂家不少，价格也是千差万别。

所以企业在购买时一定要亲自试用。

2.售后服务
除了检验产品之外，最好事先和技术团队反馈一下，简单地回答一句态度良好或者说语音合格就够了。

3.其他功能
现在市场上的智能机器人虽然不能百分百取决于什么因素，但至关重要的是机器人的训练以及售后服务。

一旦机器人出现问题，很快都可以得到解决。

智能电话机器人好不好

随着时代的发展和技术的不断变化，传统营销行业已经被智能营销取代。

在这个消费升级的信息高速化的社会中,企业想要生存就必须跟上市场节奏以及客户需求的步伐。

现今，越来越多的企业开始使用电话营销机器人来代替传统的电话营销，可以说是一款帮助企业实现电话营销的智能软件。

那么智能电话机器人到底好不好呢？下面我们就来了解一下！

1.低门槛，相比早期的智能营销系统前期免安装、后期扩容困难、功能模块过于单一、最重要的是支持批量导入方便快捷地获取目标客户资料。

2.精准筛选客户线索，系统根据与客户对话的录音，进行有针对性的分析，自动将意向客户分类并保留在系统中，便于之后二次回访的循环交流

3.真人语音群呼，它可以主动外呼客户，让销售少招工、减轻培训成本、提升销售团队的管理效率

4.自动拨打客户电话广告满足不同客户的需求，且接通率高

5.数据记录全面有效，既能满足企业对员工和客户的工作状况监控，又能兼顾老板对员工工作情况的管理

6.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

7.一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量

8.365天无休在线办公只要有新客户，立刻可以接待，缩短等待时间。