ai智能机器人功能

ai智能机器人介绍ai智能机器人是企业进行营销的时候用到的一个工具，那么它的功效有多强大呢？其实ai智能机器人都可以代替人工进行电话外呼、筛选意向客户、自动保存联系记录等工作。

因此，ai智能机器人的功能非常强大。

下面我们就来说一下这些功能。

一、统计数据。

第一个坐席每天打了多少通电话和接听了多长时间，系统里都有统计，企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。

二、批量导入与一键拨号。

这是客服必须要使用的功能，如果没有库存，不同类型的卡需要按照人工输入的次数来买。

三、批量导入与一键拨号。

这是客服必须要使用得功能，如果你有5000个客户数据资料，你可以将此电子表格导入系统，然后点击ai智能机器人的拨号键就可以一键呼出了可大大提高打电话的效率。

四、自动营销信息。

为方便管理员查看新关注粉丝的减少变换拨号频率,市场上还有群呼叫功能。一键拨号节约了拨号时间，3秒钟即可完成主动拨号功能，一键查看推送内容，方便知道哪个客户符合自己的产品需求.五：多维度监管统计。

ai智能机器人可以提供无死角的监控功能，可以帮助管理者实时地了解销售人员的工作状态，如线上/线下阶段时间的工作量、外线占用情况、人工和自动语音的工作负载等。

ai智能机器人介绍

ai智能机器人是企业为了提高销售效率，降低运营成本，而推出的一款人机协同办公软件。

它不仅可以帮助企业节省劳动力资源，还能够大幅度地降低客服成本。

那么，它有什么功能呢？

1、快速部署：ai机器人支持pc端、移动端使用，无需安装任何插件。

2、数据管理：ai智能机器人对每日完成订单量和访问量的统计，包括通话时长、访问量等数据，并且生成详细的报表，方便管理者查看。

3、智能学习：ai机器人会像人工营销员一样，不断学习，在知识库中添加新的问题和解决方案。

4、自动拨号:自动外呼系统根据设置好的话术与客户进行沟通，其语音专业录制，准确判断客户意图，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。

5、真人语音群呼：传统的手动拨号模式无法跟踪整个过程，但使用我们的ai机器人可以帮助完美实现这一点，只要提前配备好相关技术，就可以很容易实现智能机器人在非常短的时间内去触达目标客户。

6、数据分析：从ai机器人筛选出的意向客户到交易完成，数据全面记录在系统里面，方便管理者监控和评估工作质量和销售情况。

ai智能机器人做什么

我们都知道，在线客服系统的重要性也不小。

它可以帮助企业与用户联系更多有需求、个性化和差异化的客户群体，并通过优质服务塑造良好品牌形象。

那么，使用ai智能机器人做什么呢？下面就跟着虎嗒嗒信息科技小编一起来了解一下吧。
一、ai智能机器人如何工作

1、支持中断和转接
当客户向客服机器人发出指令时，客服可以用鼠标快速进行回复或拨打电话。

但是，如果客服不能及时听到这里，则会给客户留下极其不专业的印象。

2、自动学习
归纳整理未解决问题的关键词，从而提高答案的准确率。

3、智能学习模型
根据数据分析结果，利用深度神经互联网技术对潜在客户进行沟通，并建立独特的个人肖像。

4、全天候在线服务
无论白天还是晚上，工作日还是节假日，只要有顾客咨询就有客服接待，不流失顾客。