客服招聘难题得解，【找找客服】重磅上线

2019-03-12找找客服客服招聘找客服招客服

失业潮结结实实地来了。
从2018年开始，“经济下行”、“裁员潮”、“资本寒冬”、“经济结构错位”这些词经常涌现在人们眼前，每个人都或多或少都能感受到就业形式的严峻。覆巢之下无完卵，在这场浪潮之下，跳槽、失业、择业等就业问题将愈发凸显，成为每个行业的必修课。
这对一贯招聘难、流失率高、就业难的客服行业来说意味着什么，不言而喻。

壹|冬天来了，春天还会远吗？

近日，有权威研究机构发布数据显示： 2018年涉及客服、初级咨询技能的岗位数量较2017年减少了30%，降幅居所有技能分类之首。AI客服极大提高了客服中心的工作效率，基础客服岗位身陷困境。2019年年初，我们在和各行业的客服管理者聊到各家客服招聘需求时，从部分企业开始关闭客服部门招聘计划、裁员、客服管理者大占比离职……切身感受到了整个大环境的不理想。

怎么办？

每到这个时候就会有人问怎么办。

我想，应对这个漫长“冬天”的最好的处理方式就是利用这个周期给自己赋能。所谓“赋能“，大抵就是在自己的岗位上好好做事之余，要丰富自己的职业能力矩阵，这将变得尤为重要。

新形势下只有快速成长的客服人才能真正适应时代的转变，毕竟机遇总是青睐有准备的人。

冬已来临，春不会远。

贰|【找找客服】重磅上线，所有机会只给你

在这场漫长的博弈中，我们能为客服行业做些什么呢？

除了用服务与营销为企业提供与客户的一切连接。我们还要给客服行业、客服伙伴提供一个强有力、快速匹配供需的人才支撑平台。

今天，智齿科技重磅打造的垂直类客服招聘平台——【找找客服】（http://www.zzkefu.com）正式上线！这将是业内首家客服人才招聘网站。

【找找客服】纵深于客服行业，集全行业的资源，为广大企业、客服人才提供专业、有效、快速、精准的招聘求职对接服务。同样是招聘网站，我们不追求广而全，只追求专而精，仅针对客服领域点对点招聘。

【找找客服】平台服务内容与价值
1．选择优质的企业入驻并定向推送简历：智齿合作企业已有10W+，付费企业5000+，智齿将精选邀请500-1000家优质企业入驻“找找客服”招聘平台。对于入驻的优秀企业，将每周定向推送高质量求职简历。
2．联合行业机构共同扩散：我们将成立“找找客服联盟”，联合才博中国、优服邦、呼叫中心培训网、福禄网等行业机构（后续还将覆盖更多行业机构），通过自媒体公号及更多的机构网络，共同做信息招聘／求职的发布，实现20+机构主流公众号、5+网站、50+社群、15+行业自媒体大号的强势覆盖。
3．专业院校的合作：找找客服平台将与全国10+家院校合作，快速为企业提供与匹配综合素质高的专业人才储备。
4．线下招聘会：2019年我们将结合线上招聘，做线下的活动延展，如季节性招聘会、校园招聘、专场招聘、招聘主题沙龙等等。

二、提高供求匹配成功率
1．固定频次对招聘企业包装与宣传：每月挑选2家优质入驻企业做重点包装与打包宣传。
2．抢先入驻用户特权：在平台正式上线1个月内，前30家入驻企业，我们将每周推荐不少于10份优质人才简历；前100名客服个人求职入驻用户，我们将为你推荐每周不少于3家重点企业优质岗位。
3．匹配成功用户福利：在网站上线后的100天内，成功匹配的企业及个人即可获得价值200元的“找找客服”网定制办公礼包名额。（数量有限，送完为止）
4．招聘／求职资讯：“找找客服”平台除了能帮助企业和客服人快速匹配合适的岗位／工作外，还将及时提供客服行业最新资讯、招聘专家的免费咨询、招聘求职锦囊妙计，帮助大家在职场中更好地成长进阶。
总之，客服伙伴们找工作、看最新行业资讯、探讨客服业务知识，来这里就对了！