自动外呼电话机器人有多厉害
自动外呼电话机器人是使用了ai技术的智能化产品。
它不仅可以帮助企业提升客服工作效率还能大幅度降低公司成本。
那么自动外呼电话机器人到底有多厉害?真的可以取代传统的人工营销吗?首先我们要清楚一点的是,在科学技术飞速发展的今天,传统电子营销已经逐渐被淘汰,其中主要原因还是因为人工智能技术和算法的落地应用让很多行业都得到智能化转型,而人类终究是无法回避被淘汰的风险。
就目前来看,人类仍然需要更好、及时高效的创新才能获得市场竞争优势,而智能外呼机器人则具备完美的基础条件,正处于革命与变革之间。
1.自动外呼机器人支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
2.根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本。
3.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
4.数据分析系统。
智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。
5.离线挂断,减少客户流失。
6.智能沟通交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流。
7.自动客户等级分类,可以自定义标签属性,将潜在客户区别对待。
自动外呼电话机器人是什么
自动外呼电话机器人是一款适用于营销场景的语音营销服务系统。
在业内有多名企业用户测试了我们的ai外呼机器人后做出的反馈:自动外呼机器人,降低成本,提高效率!帮助中小型公司快速筛选意向客户,节省80%人力成本,提升50%营收!我们的ai外呼机器人基于人工智能、asr、tts等核心技术贯穿整个客户生命周期,形成包括粉丝画像、来电弹屏、消息推送、用户邀约、回访计划等功能。
使用机器去打电话就是为了找到和卖你产品或者服务给你感兴趣的人群。
如果对方条件足够理想,可以借助我们的ai外呼机器人代替人工坐席与客户进行初步沟通,这样也不会担心情绪问题而导致流失。
现阶段市面上的机器人线路数量已经很多了,每天几百甚至上千的线路拨号都是常事。
但是对于大部分企业来说,还没有开始尝试,因为听闻了好几家机器人线路之前并不知道怎么应对客户的拒绝,所以当我们看到其他网友留言时表示十分疑惑,今天就来解答一下。
首先,让我们了解一下什么叫机器人线路。
相关资料显示,机器人采用的是世界领先的综合技术栈构建出来的虚拟化模式,由此称为iaas(软件即服务)。另外还有两类基于实体的硬件架设方案,分别是paas+部门+云端部署方案,以及saass(软件即服务)。