机器人外呼系统公司选择

机器人外呼系统公司选择时，主要看企业需要什么样的机器人外呼系统。

目前，市场上的机器人呼叫系统有许多品牌和功能，但大部分产品都是根据行业特点来开发设计的。

一、自动语音识别客服机器人

1.高效率过滤：智能外呼营销机器人可以帮助企业过滤无效信息，如空号、错号等异常情况，将筛选意向用户移交给人工座席进行接待，节省了双方沟通成本。

2.精确筛选：智能外呼营销机器人可以快速准确判断顾客意图，在与客户对话时推荐话术，使营销更加精准。

3.稳定不会被封建，整个拨打电话过程中所有的数据记录都很清晰明了，也没有存储私人数据信息的问题。

4.全国电话资源支持：智能外呼营销机器人提供全国各地的手机卡，而且拥有专属电话池，定期做标记！

5.低成本管理:智能外呼营销机器人后台系统自带scrm客户管理功能，便于员工管理维护客户，让每个员工都能快速找到自己想要的东西

6.安全性高：智能外呼营销机器人采用防堵技术并且采用运营商线路，通话质量稳定。

7.简单易操作：按需设置工作流程，上传知识库，下载即可使用

8.低成本管理：智能外呼营销机器人基于云端部署，不需要企业费力去搭建、购买昂贵的硬件系统，只需要开通账号，然后把相关的请求及教程编辑好，上传后台就可以实现系统的软件功能。

9.灵活配置：机器人能够独立完成外呼任务，支持批量导入电话电话，也支持固定电话拨打。

10.高效便捷：我们的为企业提供了oa办公系统，具体的功能包括，录音管理、统计报表、挂机短信、电子邮箱、工作评估、公告管理、来电弹屏、通话录音等功能，这些功能可以帮助企业更好地工作，提升企业形象。

智能语音机器人是干什么的

智能语音机器人是一种电话销售软件，适用于一些从事通讯行业的企业。

它不仅可以进行专门的客服岗位还有很多其他的功能与优势。

只要你使用得当,它就具备了一定的市场竞争力。

一、机器人外呼系统的功能

1、支持批量导入数据，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%。

根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

2、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

3、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

4、实时抓取：所有客户信息资料会按照设置的格式批量导入数据库，数据库中的电话会自动存储到之前的计算部门上。

5、根据受理词语引导完成语音文字传译。

智能营销机器人是什么

智能营销机器人是一款适用于电话营销与客服的智能部门！通过精准语音部门，群呼潜在客户群体。

集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销！如：线下推广、招聘会、上门服务等。

二、智能语音外呼系统公司哪家好？智能营销系统有很多种，但要说出具体的功能，这还真没几个。

1、自主学习：可以不断吸收人工座席的对话内容，完善知识库。

2、高效外呼：帮助电话销售将更多时间投入到后续的跟进工作中去，并随着销售业绩的提升而增加拨号次数和接通率，达到更高的转化率。

3、智能沟通：让感兴趣的客户交给智能机器人即可无缝跟进，不需任何额外费用。

4、自动记录：为了实现历史数据的导出和进一步分析，管理者可以查看历史聊天记录，添加注释，快速处理客户问题。

5、智能应答：机器人采用深度神经学算法，支持自然语言理解、多轮对话、静默音识别等。

6、热情：降低企业使用初期培训成本，提高员工工作效率，降低运维成本。

7、稳定性强：不受互联网波动等环境因素影响，保证语音机器人能够正常工作。

8、智能分配：根据客户意愿由坐席再次确认所属客户，保障及时跟踪，方便交易。