ai电销机器人是什么

ai电销机器人是一款适用于企业营销与客服的智能语音交互系统。

它集成了语音识别、自然语言处理、语义理解等多项智能交互技术，通过精准的语音部门群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音系统，旨在帮助企业提高外呼效率和降低运营成本。

下面我们就来说一下电话机器人的优点。

1.节省人力：传统电话营销人员每天都需要拨打大量的电话，这使得人工坐席的压力很大。

使用电话机器人不仅可以避免浪费时间，而且还可以避免经常遭拒绝对电话营销工作影响良好状态。

2.自动记录分类：电话机器人在后台根据与客户对话的内容，进入意向程度，将客户按照a-d等级划分为abcd四个等级。

同时，电话机器人会将客户未接通的原因如实记录下来，方便及时跟进有意向的客户

3.自动分析：电话机器人可以快速地从数据库中找出那些漏掉或者没有完整保存的电话，然后手动整理分类，直到消失，大大减少了客户损失

4.自动应答：电话机器人采用真人预先录制的语音播放技术，将客户听到的声音转换成文字，其结果是用户并非电话推销员所发布的内容，而只需要输入关键词即可。

ai电销机器人有哪些功能

ai电销机器人是一款适用于电话营销与客服的智能部门，基本原理就是将客户导入计算机进行自动外呼拨打电话，并模拟真人语音回答客户问题。

它不仅可以节省时间，提高工作效率，而且还促进了电话销售通过资料库筛选潜在的意向客户。

同时通过录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。

那么这个电销机器人有哪些功能呢？

1.自主学习：用户只需按照系统设置好的话术，完成第一轮的筛选工作后，即可启动自动拨号,识别出空号、错号、忙声和关机等情况。

2.快速筛选：使用电销机器人自带的客户管理系统根据对通话内容的解析，会优先从低价值客户中寻找意向更强或者更有价值的客户。

3.精准推送：电销机器人帮助企业建立意向客户的筛选流程，当客户表明身份之后，再由电销机器人推送给客户，让客户及时了解到意向客户，便于二次跟踪。  

ai电销机器人怎么用

ai电销机器人在企业中有着非常重要的地位，它不仅可以提升企业工作效率还可以降低企业成本。

那么ai电销机器人究竟是怎样实现的呢？首先，ai电销机器人的功能非常强大，其次ai电销机器人在使用过程中难免会遇到些问题，这个时候就需要借助外力了解一下，因为有些问题直接影响到使用效果和稳定性。

一、ai电销机器人的优势

1、智能沟通：根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

2、高频次呼叫：外呼系统帮你不间断的拨打电话，每天呼出几百通。

3、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

4、一键人机切换：与传统的手动拨号或者是群呼相比，使用电脑端操作更加便捷，而且资源获取的速度会更低，减少客户投诉的风险。

5、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

6、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

7、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量进行自动分类管理。