智能机器人外呼系统的优势

电销机器人在市场上有很多，但是要说真正能为企业带来效益的并不多。

其中一种就是客服机器人，它可以帮助企业降本增效。

一、智能机器人外呼系统的优势

1、节省人力成本当企业使用智能外呼营销机器人进行外呼时，工作效率会得到大幅度提升，由于没有过多的数据和话术，所以这些数据都是十分安全稳定的，也可以避免一些潜在的风险。

2、自动筛选意向客户在拨打电话之后，座席只需要检测即可，而且还能够通过意向程度将客户按照等级划分，非常清晰地把握意向客户。

3、24小时技术支持热线服务每天24小时待命，解决客户管理问题，实现高效转化。智能机器人外呼系统还可以根据相关技术建立智能机器人群，配备专属客服，快速响应客户咨询或者投诉。

4、提高工作效率智能机器人外呼系统可以辅助坐席完成重复任务，提高销售团队整体效率。

5、自动分类在拨打电话之前，先判断顾客的意向程度，然后将意向客户主动推送给销售，从而迅速确定无误客户，最终完成交易量。

6、自动记录通话录音传统的电话营销模式存在着录音难和查找困难、工作量大等问题，但是智能语音科技具有完善的功能，该系统可以导出文档，随手查阅。

7、智慧绩效考核智能语音质量检验可以帮助员工提高工作效率和业绩水平，同时还可以促进销售人员流失率的下降。

8、提高资源利用率利用率互联网时代，公司办公室必须严格遵守国家通讯规则，尽早摆脱各种限制，采取更加广泛的方法，保证信息的准确性和传递效率。

我们的智能机器人外呼系统，集自动筛选、精准识别、分类管理、统计报表为一身，功能强大，适用于多样化的服务场景。

机器人呼叫系统是什么

机器人呼叫系统是指通过电脑自动往外拨打用户的电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它可以节省大量的人力和场地成本。

它同时提供预约功能，支持批量导入，自动重拨，标记电话跟进，后台查看员工通话记录时长等功能。

而且不受情绪影响，工作状态稳定，不存在因为情绪而影响下一通电话的质量！其次，它有单独的互联网线不用办卡所以说它基本不存在封号的现象。

电销机器人外呼是什么意思

机器人外呼是使用机器人打电话的软件系统，主要是通过接入线路，代替人工拨号打电话来避免高频封卡问题。

现今，大多企业为了更有效率的提升工作效率和降低运营成本都会选择购买一些智能设备辅助手段来增加电销的拨号次数，以此来达到减少客户资源消耗的目的。

一、电销机器人的优势

1、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%。可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的外呼，每天至少可以拨打几百上千个电话

2、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

3、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接给人工客服跟进，增加成功量

4、自动外呼，无需人工输入拨号，全程自动操作

5、通话记录：呼叫自动记录客户电话，时长，接通状况，对占线关机电话，自动进行二次回拨

6、自带crm管理系统，满足客户随时了解客户信息功能。