手机外呼电销软件是什么

手机外呼电销软件是指通过电脑用电话软件实现自动拨打电话，它主要是针对线路的问题。

如果你想找到一个稳定可靠的外呼系统，你应该选择功能齐全和高性价比的。

市面上最常见的外呼系统有两种：预览型和预测类型，这两种方法各有优劣，预估接听率在80%-90%左右，根据企业需求选取合适的线路即可。

预览型拨号，无论多少人都轮流使用，只要没有达到预期目标，就不会被封号。

预测型拨号，客户等待时间较长，容易出错。

与其他预测类拨号相比，预测外呼系统的优势在于可以避免由高频检测引起的封号。

当然这样的系统还带有其他的先进功能，像通话录音、客户数据分析、crm管理系统。

预测外呼系统是基于每天大量的有效电话而产生的。

它可以批量导入数据库，并且可以设置为筛选条件，将其触发行为记录下来，以便后续跟踪识别潜在客户。

手机外呼电销是什么意思

手机外呼电销软件主要是通过接入线路解决封卡问题，回拨线路在防封号的政策下也很严格，但只有极少数可以降低封号概率的几率。

最重要的还是需要找一个好用的商合作，这样才能保证自己业务的正常开展。

市面上卖的电话卡基本都是虚拟运营商的白名单卡，不建议购买。

如果想要更稳定，可以选择和三大运营商合作，这种方式可靠性和安全性会比较高，而且资费相对便宜，双向收费使用。

电销外呼系统的功能：

1、crm管理系统，提供客户关系管理模块。

2、销售进度跟踪管理，包括销售进度查询、成交金额统计、客户报表等

3.自动外呼，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。

4.通过预拨号功能，将那些空号、停机、重复的电话自动去除，然后直接播放语音广告，节省大量等待时间。

5、员工管理，管理者可远程监听、查看员工工作状况及工作过程。

6、crm系统，满足企业对员工和客户资料的管理需求。

电销外呼是什么意思

手机外呼电销软件，主要是用于第一通电话的意向筛选工作。

客户意向筛分标准=人工/天然+合成+自动化。

一、定义

1.人工：指对拨打出去的电话进行筛选剔除操作的人员。

2.机械：指利用计算机或者互联网技术，将原本每个电话电话批量导入系统，并设置为筛选条件后播放给被叫用户（不符合筛选规则的可以重新启动）。

3.外呼效率：目前所有的人工坐席电话系统都在改善外呼方式，支持手动和自动群呼，提高了拨打时候坐席的效率。

4.工作状态：只需要安排定期培训，无需上夜班，周末节假日也能照常营业。

5.工作报表统计：电话量，接通量等等数据自动生成，管理员随时查看，kpi绩效考核一目了然。

6.黑名单处理：针对恶意骚扰、诈骗电话，如空号、未接来电等会直接封掉这些敏感词汇。

7.保留传统通话资料：如遇复印，纸质文档丢失，拿去吧公司资源。

二、电销外呼软件的功能特点

1.自动拨号，过滤无效客户电话及举报概率高的用户。

2.365天工作，无休息时间，断线，全年无休。