机器人电话销售的优点是什么

智能机器人电话销售的出现，让传统外呼模式进入了一个全新的时代。

它不仅可以帮企业节省大量成本，还能提高服务质量，提升客户满意度与粘性。

同时在降低用工成本的同时，还会促进公司迅速发展壮大，具备显着的社会功效和经济价值。

一、智能机器人电话销售主要包括这些方面：

1、自动拨号，支持批量导入，自动拨打。

2、数据分析报表，管理者可以直观地查看到员工的工作情况及工作过程。

3、智能沟通交流，专业语音识别技术，将客户对话的录音转换为文字并准确记录，方便后期精准跟踪。

4、智能学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可以根据需求设置相应级别的权限。

5、智能预测，空间检查正负面信息是真实的，未知问题可避免或者阻碍趋势发展。

二、电话机器人筛选潜在客户的原理是什么？

1.筛选目标客户。

智能电话机器人每天的外呼量达到1500通左右，远超人工的外呼量。

根据行业的时间利用率来考虑，可以节约大量的时间成本。

2.初步筛选意向客户。

电话机器人筛选出的意向客户会比人工更加的多，因此只有做好充足的准备才可以留住意向客户。

三、使用ai机器人电话销售的优点是什么？

1.智能化机器人电话销售不受情绪影响，会一直保持热情的工作态度。

而且还可以模仿优秀业绩人员的话语进行自动沟通，以更低的成本为企业创造最大的收益。

2.自带数据统计功能，可以详细的统计到各个渠道的获客情况，包含uv、开口率、平均单价等，能有效帮助企业掌握宣传情况。

智能机器人电话销售是什么时候兴起的

智能机器人电话销售是近几年才兴起的，目前在市场上也很受欢迎。

许多公司都会使用这种销售方式来开发客户资源。

然而，随着人工智能的快速崛起和越来越高科技的发展，越来越多的企业选择了电话营销机器人来代替传统的电话营销。

电话营销机器人通过设置行业术语，以真人模拟销售或客服专家的方式与客户进行多轮高效沟通，快速完成意向客户的筛选和分类，支持自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，还可以一键人机切换，直接转接人工客服跟进。

在效率方面，它不仅可以节省大量时间和成本，而且具有较高的稳定性，可以解决人力消耗问题，另外它可以根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分析。

每天至少可以拨打上百个电话，也可以实现语音识别，自动拨号，高速过滤筛选意向用户，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。