外呼语音自动机器人有哪些功能

智能电话外呼系统，是企业进行营销的重要工具，在营销中使用非常频繁。

一、外呼语音自动机器人有哪些功能？

1、通话录音：管理者可以随时查看坐席与客户之间的每个互动，实现文本质检。

2、智能意图识别:准确判断客户意向，筛选潜在客户和收集有价值的客户信息

3、全国号码资源支持：提供全国各大城市语音资源（需要审核话术风险），本地化服务，更强接通率

4.高效过滤无效对话：智能外呼系统根据设置的ai逻辑流程，自动对不同应答内容进行分类预设存储，节省低效人力成本

5.真人语音群呼：根据设定的专属脚本模板，由合作伙伴按照预设规则与客户进行多轮高效沟通，快速完成abcd等级的筛选即可被叫出。

6、智能学习:神经网络算法可以自动训练机器人会析代劳回复问题，从而提升整体员工绩效，优化运维团队！
二、外呼语音自动机器人的优势

1、智能意图识别：基于完善的语义分析及对话管理技术，智能外呼系统具备领域演讲式配置，可以准确地挖掘用户需求，筛选用户意向。

2、智能语音识别：基于完善的语音识别功能，智能外呼机器人具备听取分析的能力。可以准确区分用户意向。

3、数字化报表：对关键词、用户问题、响应时长、满意度等数据进行深入分析，便于管理者制定更明智的决策。

外呼语音机器人怎么防封号

电话营销是一种需要大量的外拨电话而不被封号的营销方式。

但目前，绝大多数企业在做营销时都面临着封卡问题，这给众多企业带来了极大的麻烦。

为此，有些企业专门开发出了外呼系统软件，可以解决高频外拨电话被封号的难题，成本低，回报效益好。

那么外呼语音机器人到底能否实现真正的防封号呢？答案当然是肯定的啦！首先我们明白，外呼系统软件是通过相应的技术实现中间号路线或回拨线，使用其中的一条线从而达到防封的效果。

虽然这两条不同线路的功能是一样的，但还是有一点区别的。

回拨路线防封效果比中间号路线可能要好一些。

电话销售如何避免被封号？
一、注意语言沟通。

在打电话之前，让我们简单地了解一下客户在说什么？双方都知道自己在说啥，这时候就可以根据事先设置好的内容进行自然的交流。

二、提供个性化服务。

对于不同的顾客，采取不同的销售策略，并且推送他们感兴趣和想了解的信息。

良好的服务态度是保证顾客产品满足顾客需求的关键。

因此，建议您选择具有完善售后体系的智能语音机器人，例如：

1.ai机器人。

它可以模拟真人声音，回答客户的提问。

2.ai机器人会自动与客户互动，并及时响应。

3.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

4.根据客户的谈话情况，进行自动分类管理。

5.工作状况进行统计，包括：接听、排队、平均处理时长、空闲时间、黑名单等。

6.根据记录检查手机号码，没有不良记录。

三、外呼系统的优势

1.高效率：一键拨号，手动连拨，客户快速分类，自动保存小记，便于后期跟踪。

客户分类明确，方便回访。

2.费用低：一次投入少，按月计费，按季度收费，后期的话只退市场费。