人工智能机器人电销有何魅力
人工智能机器人电销是近年来出现在我们生活中的一种ai产品,可以说它非常适合应用于各行业。
随着经济的发展和竞争的日益激烈,许多岗位将被淘汰,很多企业开始向更加注重效率低下、成本高回报性的方向转型,越来越多的公司选择使用智能电话机器人替代部分人力。
那么人工智能机器人电销到底有何魅力呢?
1.节约人工成本
传统的电销模式存在诸多弊端,而且数量众多,不仅同时还需要面对大量的客户资源,初筛结果只能及时通知管理者,然后再花费时间进行反馈处理。
这样会降低工作效率和质量。
2.提升服务质量
智能电话机器人无需安装前期硬件设备,即开即用,可以帮助企业减少大量的坐席并且让其快速上线,所以也就能够得到大批客户的认可。
3.增强企业竞争优势
拥有了智能电话机器人之后,你首先要走出去,当别人给你介绍新的工作或者业务的时候你才感觉到比较受欢迎,也因此打破了之前传统电销的僵局。
4.提升服务质量
智能电话机器人可以保证售后服务等问题都可以由电话机器人解决。
5.减轻压力
智能电话机器人每天可以拨打1000+个电话,是普通人工的六七倍,甚至有些地区还要几千元才能达到普通人工的效果,但是人工电销却可以做到一天十个电话甚至几万块的外呼量。
人工智能的发展趋势是什么
人工智能机器人电销是近年来发展最快的一个行业。
在这其中不乏管理经验丰富的前沿企业,他们通过使用机器人系统辅助营销或者回访客服等方式,为公司获得更高额效益。
然而令人遗憾的是,目前仍有大量公司还没有开始使用电话机器人,所以可以想象,未来随着人类社会的飞速发展,人工智能将逐渐渗透到各个领域。
但也许很多公司对于人工智能并不了解,下面就和小编一起去看看吧!
1.低成本招聘培养难。在薪酬体制上:员工流失率较大,离职率居高不下,导致企业招聘困难、工作效率低下,而且难以满足企业发展需求。
2.情绪波动频繁:人力成本高、工作压力大,容易受到工作强度、情绪影响。
3.培训周期长员工需要调整自己的心态,无法享受热情的工作状态。
4.数据不准确,跟进不及时,导致订单丢失等问题。
5.人力成本相当高,培训支出比人工费用还高
6.缺乏统计分析和科学依据,不利于企业决策。
但是人工智能却可以做到!
1.智能电话机器人,24小时工作模式,无休息时间,一直保持温暖的情绪。
根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本。
2.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
3.365天工作,无休息时间,有电就可以运行。 一般7*24小时全天候待命。