会话机器人是什么

会话机器人是一种基于语音识别技术（asr）和语音合成(tts)的语音营销服务。

通过将录制好的语音转化为文本，然后根据客户反馈回答有关产品或服务的问题。

会话机器人主要用于企业进行电话外呼、筛选潜在客户以及与其它语音系统对接等工作。

在会话中，它能够自动理解并记录相应的客户意图，准确地给出专门的答案，从而实现多轮对话。

同时，还可以帮助企业节省劳动力成本，提高工作效率。

会话智能机器人具备很强的语义理解能力，能分析客户所说语句背后的含义，并且精准的给出解决方案。

会话智能机器人的声音识别和对话管理能力也较普遍，能够区分男女声音和甜美声音。对话管理的效果也比较突出，可以根据不同的场景适用不同的营销话术。

会话机器人有什么用

会话机器人是指通过电脑自动向客户播报产品使用状态，并根据客户要求进行回答。

在销售行业中，我们经常听到这样一句话：我知道会话机器人的价格并不高昂，但它真正吸引消费者的地方其实不仅有智能语音交互、多轮会谈等功能，还拥有数亿前沿的ai技术。

会话机器人的主要任务是帮助企业筛选意向客户。

那么会话机器人具体都有哪些功能呢？

1.全天候服务，支持7*24小时随时响应，当企业需要设置外呼任务时为客户提供7x24小时的专业服务。

2.自定义工作流程，配置合适的场景话术。

3.可以查看录音，分析与客户沟通的情况。

4.支持打断，强大的语言神经反馈和对话管理。

5.数据统计分析，多维度数据挖掘。

会话机器人有什么用

会话机器人可以帮助企业提供全天不间断的服务，并自动记录。

在这个阶段，大多数企业都使用智能客户服务（ai）来取代劳动力。

会话机器人通过对常见问题进行梳理、分类、综合分析后，可帮助企业减少80%的人工成本投入。提高20%的效率，创造更高的商业价值！
一、电子营销机器人如何做？

1.节省时间：我们将设置一些常见问答和广告词。

当你回到公司办公室之前或者出差之后，你需要手动回复访问者。

2.准确地获得信息：我们的智能电子营销机器人可以快速搜索潜在客户的信息，并且可以根据特定关键字快速找到有兴趣的客户群体

3.节省时间：我们将设置一些基于聊天机器人的脚本。

4.精确性：我们可以轻松设计独立的脚本和搜索功能

5.准确地获得客户：我们将与第三方crm共享信息，并支持添加标签。

二、智能外呼机器人如何选择？

1.语音识别技术：我们的智能电话营销机器人是一种很好的产品，它具有智能化、人性化的特点。

2.执行能力：智能外呼机器人的任务是辅助或替代部门执行工作的一部分

3.适应环境：适应环境的改变而不受情绪影响，并尽量保证预期的工作效果。