语音智能机器人系统是什么

语音智能机器人系统是企业中重要的系统软件，它有着降本增效、提高员工生产率等功能。

一、电话营销外呼系统的作用

1、自动拨打：通过设置行业术语，以真人模拟销售或客服专家的方式与顾客进行多轮互动沟通，快速完成意向客户的筛选和分类，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，还可以一键人机切换，直接转接人工客服跟进。

2、智能应答：根据需求使用真人预先录制或tts文字转语音，将标准问题答案添加到知识库中，实现app在线自动回复。

3、全程机器人与客户的无缝对接：如遇有咨询相关问题，及时记录处理，便于后期查看。

4、数据分析：对每天通话所产生的有效信息进行全面统计并形成报表，为管理者提供基础决策依据，同时也是企业经营策略调整的参考。

5、ai训练：主流失误集中于客户感觉不好，被干扰。

6、人力资源管理:前期重复性培训占80%，而后期由人工逐渐提升。

二、电话营销呼叫软件系统的功能

1.一键人机切换，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。

2、自动外呼号码或点击拨号，提高话务员的工作热情。

3、智能绩效考核，从优化销售人员的录音内容，提高其工作技巧。

4、客户分级，让管理更科学合理。

语音智能机器人系统是什么

语音智能机器人系统是一个基于人工智能技术的应用程序。

通过asr(语音识别)、tts(文本转录音）和nlp（自然语言处理）模型，以及数亿个真实场景中模型数据的训练，为客服坐席提供全业务解决方案。集文本挖掘、意图打断、多轮对话等核心驱动能力，满足不同行业的千人千面的沟通需求，适合各类企业在语音营销与获客场景使用。

1.精准识别目标客户语音智能机器人系统可以准确识别客户的意向，挖掘潜在客户群体，根据客户画像细化分析客户信息，从而有针对性地进行产品宣传。

2.高效率筛选意向客户电销机器人平台每天可以拨打1200+次电话，线路稳定，稳定的拨打量，呼出明显，意向客户也会随之增加。

3.成本低，效果好电话机器人平台无需前期部署搭建，开通账号即可在后台实时导入数据，相对省去一大笔费用，也非常便捷。

4.精度灵活电销机器人平台具备ai算法，对于识别错误的词字将保留再输出到正确的词汇上，避免遗漏或丢失问题发生。

5.高效率管理客户电销机器人平台具有crm客户管理功能，支持批量导入/移除，预测外呼，多种外呼形式,更有效的帮助管理者分配商机,促成交易，让企业电销无忧！

6、自主学习电销机器人可以不断扩展知识库，遇到难的问题，只要设置好答案就可以快速解决，更重要的是，电销机器人拥有自己的海量学习神经网络，海量数据积累起来比人脑还要强大，运维员还可以把培训材料按照a-d类型添加进机器人faq中，智能匹配最佳话术回复。

语音智能机器人系统的优势

语音智能机器人系统的优势有哪些？首先就是降低成本、提升工作效率、减少人员流动等优点。

一、语音智能机器人系统的优势

1、减低人力成本在提高销售业绩的同时，企业不需要像以前那样招聘太多电话营销人员。

他们可以筛选目标客户的工作交给电话营销机器人完成。

2、增加收入ai语音智能机器人每天可以拨打1000+个电话。

而且没有任何情绪，永远稳定地标准化进行工作。只会按照设置好的话术与客户沟通，从而解决大部分筛选出来的潜在客户。

3、提高工作效率语音智能机器人24小时无间断工作。也不用担心离职。

4、降低劳动力成本语音智能机器人利用自然语言处理技术，对海量数据进行学习和存储，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的识别率约高达90%以上，客服人员的压力相比之前提升了很多。

二、我们的智能语音外呼机器人系统的特色功能

1.全国号码资源支持：我们的智能语音外呼机器人拥有三大运营商多条线路供应，线路长期稳定，而接入众多优质线路，广泛适用于房地产、教育培训、汽车配件、家装建材等各个领域。

2.高频防封号：智能语音外呼机器人采用回拨原理+虚拟号码技术结合形态，专注解决主叫问题，为企业提供高频外呼防封号方案。

3.精准开发：我们的智能语音外呼机器人系统帮助你搭建属于您企业的座机号码池，方便企业承担这笔钱。