智能ai外呼是什么

智能ai外呼是什么，简单来说就是可以代替人工拨打电话给用户的智能语音系统！智能语音外呼系统是一款适用于产品业务或服务需求的语音营销服务平台!通过精准语音平台，群呼潜在客户群体和筛选出意向客户，集筛选、锁定和精确分类三位集于一体，全面实现市场营销。

智能ai机器人外呼系统有哪些功能优势呢？

1.自动拨号：指导企业设置多轮对话流程，根据企业话术引入行业应答话术，利用真人模拟销售或客服专家与目标客户进行沟通，快速完成abc类意图识别，筛选出高意向客户。

2.数据整合管理:帮助企业对海量通话数据进行信息发掘和统计，包括通话时长、通话记录、满意度评价和文本记录等，按照不同条件组织构建多维数据肖像，形成清晰的数据洞察力和更好的运营决策支持。

3.真人语音交互：协助企业将预期客户变为沉默用户

4.支持中断：强大的语言反馈功能，确保与客户的谈话没有疏离感

5.转接人工：当机器人遇到无法解决的问题或临时有事无法回答时，可以把人转移至下个人。

6.手动座椅：提供24小时的人机辅助功能，让用户摆脱传统低效率劳动路线教育培训机构投入高、人员流动大、培训周期长等弊端，创造更高的商业价值和收益

7.自动记录：所有与客户相关的资料都会被存储到系统中，并且随着技术的升级，记录也会更加详细

8.支持打断：强大的语言反馈功能，使得对话中只要涉及到问题立即打断。

智能ai外呼机器人是什么

随着科技不断的发展，人工智能已经渗透到生活中各行各业。

现在很多企业选择引入智能ai机器人来提高销售团队的效率和服务质量。

智能ai外呼机器人是什么呢？下面就跟随小编一起来了解以及看看吧！智能ai机器人外呼系统采用深度神经学算法，将在线电话、语音识别(asr)、nlp(slu)等技术结合为一个产品。

通过精准的语音平台，可以实时反馈客户需求，并根据需要配置相应的功能模块。

同时，它还具有自主学习的能力，后台数据库对海量通话进行信息处理，提供越来越丰富、更智能的交互内容，使机器人外呼更加聪明，支持真人预设、重播通话录音、多轮对话、静默音识别等方式，满足感知、情感控制、自动响应等特点，能够快速地适应大量通话场景需求。

1.智能意图识别：基于完整的自然语言分析与记录，挖掘语义规律，识别用户兴趣，自动标注问题，筛选用户意向。

2.自动语言处理（ivr）:基于程序代码开发的，具有低阶、复杂性高的特点，可以定制复杂的语料库。

3.语音识别：运用深度神经学算法和卷积神经网络算法，抗噪性强，一次性停止宕机检测和诊断功能。

4.自动拨号：客户可根据语境和情绪对客户进行判断，并按照预先设计好的话术流程给出答案。

5.智能沟通：通过关键词搜索、回访、评估和维护目标客户群等方式与客户建立沟通渠道。

6.自动记录：通过文本纠错、句子分离、上下文理解、关键词推理、情感管理等方式，将客户通话内容全部纪录下来，并转化成文字，方便人工进一步了解查看。

智能ai机器人怎么选择

智能ai机器人的出现，让电销行业进入了全新智能时代，它可以通过语音识别、语义理解等技术实现与客户的无障碍交流，并且还拥有自主学习的功能。

那么我们知道一个问题摆脱繁杂高效的工作，为企业创造更多的价值，那就是使用智能ai机器人，那么这款智能ai机器人该如何选择？

1.预算支持
首先要确定您打的企业在购买智能ai机器人的预算有多少：预算越高越好。

目前市场上常见的智能ai机器人价格从几百到几千元/台不等，根据需求来定吧！

2.质量稳定

3.精准识别目标客户
所谓精准识别目标客户，其本质是通过对客户关注程度和喜好进行研究，针对客户真正的需求，采取相应的营销策略或服务，从而达到精准匹配，实现营销目的。

4.低成本搭建
智能ai机器人外呼系统的初衷是为了帮助中小型企业降低运营成本，提升整体销售效率。

目前市面上的智能机器人厂商都具备完善的售后团队及体系，能够承担数十人的工作团队，并且由专业录音师团队负责监督整个智能机器人的使用和培训，确保每个用户享受到优质线路和售后服务。