博客首页 智齿新闻 打电话机器人(高效筛选意向客户号码提高转化)
打电话机器人(高效筛选意向客户号码提高转化)
2023-02-21智齿 打电话机器人

打电话机器人是什么

打电话机器人是什么?简单来说就是可以自动拨打客户的软件。

如何选择适合自己企业发展的外呼系统呢,需要看你所在行业中是否有针对性的去选择。

一般市场上的外呼系统都非常的杂乱无章,很容易导致资源浪费,这种情况下最好的办法当然是使用专门的设备进行部署。

外呼系统不仅能够提升员工的工作效率还能减少人员的流动。

现在越来越多的企业开始使用打电话机器人来代替传统的销售模式,主要原因是因为它可以代替人工打电话,而且帮助企业节省大量的时间和成本,同时还能促进客服的回复和工作态度的改善。

那么打电话机器人到底是怎样的呢?它又能做到哪些方面呢?

1.高效率过滤:通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮互动,将语音转换成文字并准确地保存在平台数据库中。

2.智能沟通:根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的,同时通过录音等手段实现语言质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求,有哪些意向客户,实时整理结果提供报表。

3.低成本管理:降低了企业运营成本,例如人力成本、培训成本、硬件成本等

4.智能绩效:机器人会以永远100%的热情满怀的积极态度为客户服务!

5.情绪稳定:机器人不会受情感影响,拥有饱满的情感,同时还充满活力,会持续学习进步,让电销精英变得更加优秀。

6.365天工作:无休息时间,无需五险一金,态度始终保持热情。

7.全年高效率工作:一个机器一天可以拨打1000+通电话,比人工拨号轻松8倍。

打电话机器人有多厉害

打电话机器人,就是一个用来辅助人工客服的机器人。

它不仅可以自动外呼、筛选意向客户还支持语音识别功能。

那么,这款软件究竟有多厉害呢?下面我们就简单介绍一下:首先,打电话机器人是怎样与顾客对接的。

打电话机器人在给顾客打电话的过程中,会自动将客户的相关信息记录下来并保存起来,然后把这些数据资料统计起来。

通话结束后,只需要设置好转化率就行了。

其次,打电话机器人可以根据客户的回答和意图进行推送。

最后,由于每天都要拨打几百上千个电话,所以说,打电话机器人的成本也是比较高的,但是效果却是让人满意的。

打电话机器人可以帮企业节省大量的成本,例如人力费用、时间成本、办公场地等等。

打电话机器人的出现,解决了传统电销难题,它不像真人一样需要喝水,而是采用一键导入系统,将号码导入后台就可以实现一键外呼。

打电话机器人是什么

打电话机器人,是一种智能语音外呼系统。

它使用了最新的深度学习算法和自然语言处理技术来理解客户意图,实现具有真正垂直于市场交互、业务宣传、营销宣传等功能的智能外呼机器人平台。

其目标是为企业降低成本、提高效率,同时通过不断优化工作流程和数据结构,创造更好的aiot,帮助企业获得更大的利润增长动力。

打电话机器人是什么:简单来说就是代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性工作。

可以帮你搭建一个后台,导入手机号之后,机器人开始自动拨打电话,客户接听之后会按照预设定的话术与客户沟通,筛选出意向客户并将其分配到相关的业务员进行跟进。

节省了劳动力培训成本。

还可以24小时无休待岗,有效避免因离职而失去顾客。

打电话机器人的优点

1.在前期需要大量收集潜在客户信息。

对于初步筛查的客户,可以通过录入词汇库中的内容进行快速搜索,找到他们的共同兴趣点。

2.在与客户沟通的过程中,可以随时保持热情,专注于谈论您的产品或服务。

3.当客户表明身份之后,可以直接根据客户的意图对客户群体进行分类,将客户进行分类,便于二次跟进。 


15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

15 天全功能免费试用

北京智齿博创科技有限公司 京ICP备14029759号-1