外呼营销系统的优势有哪些

在企业中使用外呼营销系统的优势有很多，像提升效率、降低成本。

一、电话自动拨号系统的优点

1、提高服务质量：通过ivr模块，客户可以直接打电话进行咨询和预约。并且还能根据语音导航实现交互。当出现紧急情况时，可以及时转到人工坐席进行处理。

2、减少开支：对于一些简单的重复性问题，他们不需要太多的人力资源管理。因此，企业只需增加部分座位就可以了

3、避免员工离职带走客户：客户数据是公司所有权的数据，如果发生意外，这些数据将被保存下来，老板不必担心客户流失。

4、提供个性化服务:为每个客户都建立专属的档案，从而定期对客户进行更新，更快地解决客户问题。

5、节省大量的工作时间：传统的电话营销人员每天最多可以工作八小时之久，特别是周末和节假日。

但是智能外呼机器人可以帮助他做到这两项事情，它可以24小时无休工作，只要设置好机器人与人沟通的话术(没有工资或福利)，然后由机器人给你工作。

智能外呼系统是什么

在科技飞速发展的今天，传统的人工客服已经慢慢被智能机器人所代替，它不仅可以节省大量的重复劳动，而且还具有完全匹配人类坐席需求的多轮对话功能和强大的语音识别引擎。

在呼叫中心领域深耕多年的我们的智能ai外呼系统，一直致力于为企业提供更加高效、便捷的智慧型通信解决方案，帮助企业降本增效。

我们的智能外呼系统是集nlp技术,语音识别,tts,nlu+意图识别,智能算法,im交互等先进技术于一体的智能化系统。

主要应用行业：教育培训、金融证券、房地产、广告公司、物流快递、网络销售、财务记账及办公室政府、市场营销、招聘培训等等。

电销行业打电话封卡是什么意思

电销行业打电话封卡是很常见的一种现象了，这种情况严重影响到企业业务开展效率。

目前大部分企业都在使用外呼系统，外呼系统对于解决高频封卡问题会有很好的作用，它不仅可以满足企业对通话次数的需求，现开现用无需企业部署或维护，而且支持高频带走。

当客户漏接电话时，客户可以直接通过电话号码回拨，可以更加及时地进行营销业务。

主要功能：

1、crm客户管理系统，支持客户资料管理、批量导入/导出、查询等功能。

2、客户跟进记录、客户流失预警和客户关怀功能，让销售全流程稳步高效。

3、自动过滤空号、错号、忙音等无效号码。

4、电话录音，避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。