电话营销平台有什么功能
电话营销平台,为企业提供了一个可以快速获取意向客户的机会。
它不仅能帮助企业节省大量广告费用,还可以提高品牌形象,提升客户对您的信任度。
在这里我们来介绍下电话营销平台有哪些功能:
1.智能沟通:电话营销时代,销售者只需要简单安抚客户就ok!利用语音机器人自动拨打电话,模拟真实工作场景与目标客户进行交互,初步筛选意向客户。
2.高效率管理:提供crm系统,降低销售成本和办公空间,让团队中每位员工创造更多价值。
3.精准化数据分析:根据呼叫情况、座席工作状态等,生成多维图表展示出呼叫潜力,协助领导决策。
4.高效便捷:一键接入外呼,录音播放、批量导入、共享知识库、预约邀请等多种呼叫方式,满足企业外呼拓客的差异化需求。
5.灵活定制:支持手动输入号码,并设置未连接的签到规则,防止误封卡封号。
6.高频次呼叫不封号:电话营销专属外呼线路,不用办卡资费便宜,每天稳定外呼几百几千不封号(全国归属地),是摆脱电销难题的首选!电销机器人的出现,彻底解决了传统电销行业人员流失率高、招聘困难、培训学习周期长等问题。
电销机器人最主要的优势在于无忧!相比人工坐席外呼,电销机器人可以从低效的意向客户中寻找到大量的意向客户。同时,电销机器人每天可以保证1000+无休上班。而且,不受环境、身体状况等因素影响,永远稳定标准化执行工作,减少80%的重复劳动,其中包括辞职念头自然免除。
电话营销平台包含了哪些内容
电话营销平台是指通过互联网技术,利用计算机自动拨打潜在客户或者目标客户群体。
可以节省人力成本,提高工作效率,达到增加企业收益的目的,使企业无论规模大小都能发展得较为稳定和可靠。
那么,呼叫中心都包含了哪些内容呢
1.语音导航
2.录制真实的声音
3.tts
4.转接人工
4.数据分析
5.智能质检等
6.智能外呼
7.智能筛选
8.智能绩效管理
二、意向设置:按照设置规则进行资源设置,ai机器人开始工作。设置完毕后,将根据程序设置好的意向关键字进入系统,执行拨号任务,触发条件自动匹配给员工,让ai机器人开始工作。
三、对话管理
1、意向设置标准意向处理-留言管理,设置文本、图片、视频、链接、语音、小程序等多种格式,并上传至服务器进行审核
2、设置默认情况下不连续重复回答问题
3、批量导出/导出excel表单,随意取出,精确查看kpi绩效考核一目了然,便于管理监督,提升工作效率,支持批量导入/导出excel,方便考核和管理。