ai智能语音系统是什么

随着人工智能快速崛起，很多企业都开始使用智能电销机器人。

但是对于还没入行的初步选择者来说，最好还是要先了解一下什么是ai智能语音系统。

智能电话机器人是一款适合产品业务或服务需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台群呼潜在客户群体，集筛选意向客户、锁定目标客户、精确客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销。

同时可与crm系统无缝对接，帮助企业做到市场营销效果优化结果显着化!我们的智能外呼机器人采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，将voip、自然语言理解、多轮对话等前沿技术集成为一个产品，集语音识别、语音交互、知识图谱、语义理解、大数据处理等多项尖端技术于一身。

它既能与客户沟通，又能给出专业的答案，从而提升销售订单率及利润。

智能电销机器人功能强大。

它基本不受行业限制。

只要有大量的通话行业，就可以进行外呼作业。

当客户遇到相应问题时，也能立即转接到相关部门处理。

在此基础上，还具备真人语音、情绪饱满、热情礼貌的特点。

大多数企业采购这种模式的原因就是看中了它的降低运营成本、高频次呼叫不封号、低成本管理等优势。

智能客服机器人是什么

在线智能客服机器人，是一种基于人工智能技术的新型业务。

它主要用于产品营销和客户咨询服务中，以及企业售前环节的服务问答。

其目标是通过使客户服务变得更好，从而吸引更多的客户来访并将他们转化为购买力。

但传统的智能客服仍然面临着各种困难，如响应不够快、效率低下、数据准确性欠缺等。

我们的智能研发的智能语音交互系统，能帮助企业实现7*24小时不间断地与客户沟通，自动回复重复类似的提问；还可全年无休地与客户保持联系，随时享受无微不至的关怀；对于企业来说，客户服务是否有效，直接影响了整个企业客户生命周期的长远运营成本。

我们的智能客服系统可以大幅度降低人力成本，提高客户满意度。

1.智能客服机器人可替代人工客服做简单任务；
2.减轻客服团队管理负担；
3.提高工作效率，降低人员离职风险；4.降低人员培训成本。

智能电销机器人是什么

智能电销机器人，是一种基于人工智能语音识别、自然语言理解及知识地图的技术集成方法。

可应用于企业营销、客服售后等呼出场景，具有真人预先录制语音话术、完全媲美真人发声、支持打断、富文本沟通和情绪识别等特点。

在传统电话销售中，大部分企业都面临着人力成本高，培训周期长;人员流动性大;数据不准确，跟进难度大...各种问题接踵而至。

智能外呼机器人就此研发，它采用深度神经学算法和卷积神经网络算法来抗噪性极强的在线电话模型。

并且在提供智能机器人+人的人机协作模式下,将用户行为按照坐席意愿强弱区分:更换空闲、挂断、转移、再启动。

无缝衔接客户自有crm，api与sdk标准且丰富，专人全程对接服务有保障。

同时,所配备的多轮会话技术,适合各个领域。

精准识别客户内容我们的智能外呼机器人目前已经构建形成呼叫中心级的语料库，针对客户的购买需求,开放企业自主权限定制相关词汇,让机器代替劳动力自动拨打电话,自主判别客户意向,精准识别客户信息。

支持打断真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、对答如流。

支持自动分类和上传录音，助你快速筛选优质意向客户。

支持打断在人机交互中,用户感觉像是在与机器人在说话,或是遇到困难,在随时打断中实时记录，自主丰富知识库，还可以进行适当的嘉奖促使客户签单。