企微智客系统怎么规避风险

企微智客系统，顾名思义就是帮助企业实现数字化转型的系统。

它可以帮助企业建立虚拟客户池，提高用户体验、降低运营成本、提高效率。

我们来谈谈如何使用企微智客系统来规避风险：

1.客户资源管理:客户资源管理模块包含客户信息管理和客户跟踪记录两部分，具有较完备的客户授权接口及其他相关功能，能够满足不同客户类型企业所需的个性化客户服务要求

2.交易流程管理:通过对销售人员的跟进工作情况，可以查看销售漏斗显示商机阶段或每次签单的总金额和当月回款

3.电话线索获取:通过微信等方式获得的电话线索通过各种途径导入系统后台

4.智能分配：根据销售任务的动态性及优先级进行智能分配给销售人员

5.客户跟进计划管理:通过对销售周期内各环节的整体跟踪进行科学合理的绩效考核

6.支持多渠道获取客户：微信公众号/小程序客服系统

7.自动外呼:支持手动拨出功能客户资料一键批量导入快速筛选无效号码，支持按照待办号码去重去错空号等待设置定时提醒，精准触达潜在客户，让销售更加懂客户，缩短订单转化路径

8.数据统计：微信财务软件可以统计到销售与客户之间的整个互动历史，并且生成图表展现在界面中

9.支持发送文档、视频音频、链接等多媒体消息集成

10.微信端-意向邀请弹屏:当前新增粉丝已经添加好友后，再次访问会显示已接收到过来的消息

11.预测试广告:当前新增粉丝比例(男女比例)超过50%将自动执行预测结果，比如当前所处位置附近光合作付费区域最多只允许20人参与通知

企微智客scrm系统是什么

企微智客系统，是一款支持多渠道接入的saas客户关系管理软件。

它能够通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务和交付资源，并在整个销售周期内提供增值服务。

其目标是通过减少人力成本来节约时间，降低电话费用，加强与客户的互动，捕捉每个潜在客户，将每笔订单转化为可使用的现金流量。

企微智客系统主要特点：

1.实时监测微信聊天内容

2.快速沟通

3.数据分析

4.自动回复

5.安全防骚扰

6.云储存微信聊天记录我们都知道现在很多企业做销售根本就不会守株待兔，只有依靠对客户进行长久维护才能保证工作中产生的效益。

而我们的企微智客scrm系统就能够帮助企业24小时监督微信上任意员工的聊天记录，包括文字、语音、图片等，当客户与代理商发生争执时，微信也会弹出预警，便于及时调整销售策略。

除此之外，我们的还开放了第三方接口让企业自有系统具备智能功能，如我们的企微智客scrm系统可以有效解决企业的这些痛点问题。

那么我们的企微智客scrm系统是从哪几方面入手呢

①我们的企微智客scrm系统实时对接企业crm系统

②消息实时推送

③多种灵活配置方案

④专属定制欢迎语言

⑤超48小时互动，随时响应客户

⑥保留前端正常运行规范话术我们的企微智客scrm系统采用多平台即时消息互通的模式，无论你是想反馈某项新闻或者某类政策，都可以轻松链接到我们的企微智客scrm系统

③批量精准群发我们的企微智客scrm系统可以设置批量精准群发功能，可以根据不同的营销场景给特定粉丝群体发送消息，精确率达97%以上

④丰富的辅助功能可以满足各行业的营销需求，例如针对客户打标签分组再创建朋友圈，根据客户标签精细化群发消息，提高转换率

⑤保存历史聊天记录，永久保存聊天记录企微智客系统可以记录聊天内容，文字、图片、视频等信息保存时间长，永远不怕丢失。