微信公众号机器人可以帮助运营者做什么

1.及时沟通
很多企业的销售员都是一手接客户，一手跟进客户，但在微信上与客户沟通却总是迟缓或反复，那么如何快速搭建与客户沟通桥梁呢？使用我们的软件后，当有潜在用户发起咨询时，系统会第一时间弹窗+声音提醒，让沟通更及时。

2.获取用户信息
公众号里微信用户的名称、头像、位置、性别等信息均可获取，储存您自己的数据库。

3.标签管理
根据用户信息以及沟通中获得的信息，可设置标签对微信客户进行分组，区分不同类型的客户，针对用户精准推送产品服务介绍，让营销更精准。

4.消息格式多样化
除了文字外，还支持向用户发送文件，图片、语音、图文贴、链接、视频等各种形式内容。

5.预约邀请
对用户而言，拥有这些作用就够了，可以给用户一个更好的聊天体验，增加成单率和收益。

6.自动撩粉
支持对微信公众号48小时内未进行对话的用户发送消息8次，超过此次互动限制次数。

7.参数二维码
利用我们的微信公众号机器人为每个渠道生成专属参数二维码，在后头会实现对所有来访客户的引流、轻松洞察，从此不再浪费每一笔广告费用。

8.智能ai机器人
在用户访问量大的时候，常见问题可交给智能机器人进行接待，如果客户遇到难题，可以邀请或者转接给相关客服或者部门经理接待，沟通从不中断。

9.粉丝海报吸粉
有效激活粉丝关注公众号后，可以借助我们的模板消息功能实现粉丝裂变海报，低成本实现低曝光，同时带来高并发量。

10.红包诱惑
想要用尽心思获取优惠券，肯定离不开奖励，比如某论坛应用一元钱买你最爱的车模板消息，无需领取即可享受千元之内的优惠，非常适合商家促销期间的一款精美礼品赠送。

公众号怎么找客服

智能营销时代，很多企业都开通了自己的微信公众号客服软件来管理和接待粉丝。

那么有没有合适的在线客服系统呢？今天小编就给大家分享一款好用的我们的公众号客服系统--我们的公众号客户沟通神器--我们的公众号客服系统。

1.及时沟通的能力消息提醒像qq一样闪烁，告别用户消息回复不及时造成的用户流失情况。

支持一键快捷导入导出快捷回复，提高客服工作效率；常用回复语提前编辑在素材库，需要发送直接调用素材库资料即可。

2.获取用户的基本信息公众号里微信用户的名称、头像、位置、性别等信息均可获取，储存您自己的数据库。

3.标签化管理可设置标签对微信客户进行分组，区分不同类型的客户，以实现精准营销。

4.消息格式多样化除了文字、图片、表情之外，还支持向用户发送文件，如word，ppt，excel，pdf等文件，以及h5等，让沟通方式更具个性化。

5.预约邀请功能比如说设置免费考勤规则，帮助员工制定激励计划，提升签单概率。

6.自动撩粉功能利用我们的为每个渠道生成专属参数二维码，根据后台设置脚本，当客户扫码关注时，会触发此条广告，并自动推送给绑定的粉丝。

7.聊天记录长期保存想要了解每个客服的聊天情况，必须知晓客户是谁，聊天中出现了哪些问题，这些敏感词语又应该怎么治疗呢？医疗行业可利用我们的的粉丝画像功能，把粉丝分成优秀、一般、初级客户等，指导客服业务更精准地帮助企业持续地服务、转化客户。