scrm微信客服功能介绍

随着移动互联网的飞速发展，越来越多的企业也加入到这个浪潮当中。

腾讯官方宣布推出了微信客服功能，引领移动端微信用户在微信内、外各场景使用微信客服。

而且还有消息通知、群发等强大实用性辅助功能支撑，帮助企业提升微信运营转化率，最终实现高效获客!我们的scrm微信客服功能介绍：

1.快捷回复：将常见咨询内容整理至我们的，需要在我们的后台预先编辑好，所有话术电脑端和手机端可以同步；

2.自动撩粉：利用我们的发送对话消息给48小时内联系过的客户或者潜在客户，支持自动邀请对话（不限次数）

3.红包裂变吸粉：利用我们的生成粉丝海报裂变传播，轻松获取一万+粉丝

4.专属管理:客资保护，客资智能分配，让你摆脱寻找客户、挂起戒备心理，把精力投入到刀刃上。

5.公告管理:新版本内置简洁的公告，图文、视频均可回溯之前设计好的文字，按照关键词触发模板二维码即可发送，惊喜多多！6云雀客服系统：7*24小时永远热情饱满的工作服务，更低的人力成本，更高的工作效率，更高的转化率。

微信客服系统是什么

微信客服系统，作为企业的重要工具，其实也非常强大，它不仅可以帮助企业提升工作效率还可以降低公司成本。

那么我们今天就来说一下关于微信客服系统的知识，希望对大家有所启发。

微信客服系统是什么？简单点来讲，微信客服系统是集网站、微信个人号、微信小程序、商城等功能并利用现代通讯技术手段,结合为一体的互联网即时通讯软件平台。

相比较其他即时通讯app和pc网页版，它同时拥有稳定的内容输出及极致的沟通体验；而且，微信客服系统更像qq聊天漫游，无需安装任何插件，即可进行对话。

那么我们如何选择呢？

1.首先我们必须考虑它是否真正符合企业的需求。

目前市场上的微信客户服务功能存在着很多限制，虽然每个公司的风格或态度都不太一样，但是核心竞争力自然也不会差很多，只有适合自己且擅长的领域才能够获得最好的流量。

2.了解产品，选择性价比高的产品

3.确定产品使用方式，明确自身需求。

目前市面主流的微营销辅助工具就包括：粉丝裂变海报、微信公众号等，针对这些工具的特点开发了各种类型的微信营销辅助工具，从而达到激活沉默粉丝、挖掘潜伏用户、促进转化变现的效果。

微信营销辅助工具的功能特点恰到好处，不但可以实现快速查找筛选客户线索，而且还能准确分析客户画像，从而给出最精细的答案。