智能电话外呼系统是什么

智能电话外呼系统，主要是通过api开放平台能力定制客户需求和管理模块。

提供整套中继线路，无需其他硬件成本；1）、自动呼叫功能：一键拨号，节省手动拨号时间。

2、意向用户筛分功能，可以根据已经设置的跟进计划，由员工或者老板批量发送电话给目标客户，系统将自动按照呼叫计划推送到你的微信上，并记录沟通数据。

3、支持多轮对话，支持打断

4、监控录音功能，全面了解销售人员与客户的通话内容，有效保证服务质量

5、crm+工单管理功能，方便企业对员工所产生的问题进行及时的调查、反馈。

6、支持实时查看坐席工作状态，包括：外呼数量、接通情况、外呼次数等

7、支持客户资料一键导入导出，随心所欲填写保存，还可以做为跟进记录

8.支持客户资料一键批量导入

10、支持对客户进行自动筛选一般来说客户资源都会在电脑端应用于外呼，如果您想更快地触达客户，那么您需要准确地找到客户，并且具备完善、高效的客户跟踪体系。

外呼语音机器人就很好的满足了这些营销场景，例如：教育培训、物流采购、金融催收、汽车销售、房屋装修、互联网业务、教育、o2o交易、医疗美容，保险代运营等各种电商零售型公司。

电话营销外呼系统有什么功能

电话营销作为企业的重要一环，它可以说是非常受欢迎的。

但随着科技的发展，市面上出现了各种类型的智能产品。

在选择智能外呼语音系统时大多数企业都会问这个专门做什么行业的？目前，电话机器人已经被许多行业所熟知和认可。

因此很多企业开始使用电话机器人来代替传统的电话营销。

那么电话营销外呼系统到底有哪些功能呢？下面我们就简单介绍一下：

1、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%；

2.内置crm模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的顾客关系中断和客户流失问题。

3、客户跟进记录：详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。

4、多轮对话：强大的语言策略和自然语义处理能力，确保对话正常进行。

电话营销外呼系统具备的特点

1、智能分析：ai机器人可以全天候接待客户，并且还不会受情绪影响，工作状态稳定，更好地服务客户，回答专业性问题。

2、真人语音：可以与客户交互，并针对客户提出的难题进行解答，最终推动订单成交率。

3、支持打断：强大的语言反馈功能，确保对话没有僵硬之处，不会让客户觉得困惑，同时又能适当减少主观情绪，增加客户体验。

4、全国号码：拥有全国固话和手机号码外显方式，满足企业的所有需求。

外呼语音机器人的优势

1、自由设置话术：可自定义话术配置，新人简单练习后就能轻松掌握话术逻辑，也可修改机器人话术和知识库，实现企业级的私域流量运营。

2、数据分析：通过对潜在客户、意向客户的沟通和信息记录，为客户创建个性化营销方案，实现精准营销。

3、自动拨打：直接连续拨打约80秒后自动挂断电话，约客户见面即可。