云外呼是什么意思

云外呼是指企业通过互联网向客户提供产品和服务的过程。

云外呼可以简单理解为一种电话软件，它主要用于帮助企业与客户建立连接，并利用其强大的数据库功能对来访者进行分类管理，实现高效的跨区域办公。

我们的智能云外呼系统可帮助企业降低成本，提高工作效率。

云外呼中心系统不需要安装昂贵的专业设备，即开即用，按需租用，方便快捷。

1.ivr导航+acd话务分配+排队等候+来电弹屏+留言处理3种基础化功能

2、自动呼叫分配功能：预测外呼、空号检测、智能话务员、黑名单等功能

4、crm客情管理：支持客户资料批量导入/出筛/导出,智能查询跟进记录；

5、监控录音：当有顾客拨打电话咨询产品时，录音提供商会在第一时间全面收到录音报告，让管理者对销售人员的话术进行复盘优化调整；同时也方便管理者对云呼平台的运维和技术团队的工作状况及时掌握。

我们的智能云外呼系统可以帮您降低成本，提升企业竞争力，提升盈利能力！

1、多线路、外显号码可选

2、录音系统都会被绑定到云端，无论你是电脑、手机还是软件，都可以随时获取录制好的语音视频通话。

3、可标注客户，可添加客户信息，设置跟进提醒，方便管理跟进潜在客户。

4、后台导入数据，员工电话任务分配更加合理化。

5、自动营销信息发布:为每个新老客户打造个性化营销方案，内含私域流量运营经验，为客户创造更准确的营销体验。

智能电销机器人有什么特点

智能电话客服系统可以帮助企业提升效率、降低成本，那么这款智能电销机器人有什么特点呢？

一键导入信息，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

全程详实的录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求，将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中解决客户问题。

1、智能沟通交流真人语音模拟行业专家与目标客户进行多轮高效沟通，快速完成abc类意向客户的初步筛选和分类，缩减80%以上的时间浪费；

2、自主学习能力，越用越聪明无论是课堂复盘、还是电话回访，都不会像过去那样呆板、死板、机械化；它往往能够综合反应社会运用各种方式，从而使得产品更加智能。

3、全年无休每天最少能拨打（3000~无限制）电话，最高可无上限拨打，坐席按照普通员工日通话计算，月薪至少要5千元！

4、时刻保持激情工作状态，有电就能运行。

5、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

6、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增强客户体验。

7、时间不间断，可以24小时不间断的工作；也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。