智能语音外呼是什么意思

智能语音外呼是指在电话通过后，自动拨打顾客的电话。

如果有人说他们不需要坐下来听产品和服务，你会猜到他们可能想知道对方发了什么。

一般正确使用智能语音系统的好处：

1.提高工作效率：通常情况下，员工每天最多可以拨打200-300个电话，其中大部分时间都在与客户沟通交流无法保持连续性。

然而，如果使用电脑设备，这将避免大量的重复劳动力。

2.节省时间和金钱:传统的人工电子销售模式需要雇佣很多人手来打理电子营销团队，这意味着销售额将非常低迷。

3.增加收入:电子销售机器人具有明显的优势，因此吸引客户。

4.降低成本:电子销售机器人可帮助维护老客户，减少支出。

5.增强数据访问:它可以快速访问客户数据，并为客户提供更准确、更详细、更先进的互联网信息。

6.保留记录：智能语音系统可以保存与客户的所有交谈内容,输入数据也可以检索和导出。

7.提升品牌形象：传统上企业给客户建立了各种各样标识，如公司名称、年龄等，但是这些标识无论对于哪个公司而言都是相当宝贵的，因此，您应该牢记这几个标签，并且随时注意将要宣传的产品或活动。

智能语音外呼机器人的工作原理

智能语音外呼机器人的工作原理，主要是利用真人录播或者通过tts技术合成语音，可以自动拨打电话。它可以帮助企业节省成本80%-90%，让你在同等质量下提高竞争力！

1.自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达约90%；

2.外呼系统收费支持按月、按季度收费，后期的话就是充话费充多少用多少,系统是不收钱的。

3.一个机器一天可以打上千个电话，比员工拨打电话效率高出10倍以上。

4.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

5.一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

6.数据分析系统。

智能语音外呼机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。