智能语音系统是什么意思

智能语音系统是指：电话通过计算机自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话等待时间。

它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

1.高效率
传统的手拨模式需要手动录入号码来拨号，费时；工作量大且繁琐，容易造成用户厌烦，影响后续电话沟通的质量。

但在使用我们的智能语音机器人后，这种情况有了明显改观，每天至少可以拨打上百个电话，工作量比之前提升了10倍，效率得到全面提升。

2.真人语音群呼
相比之前的智能外呼系统，现在的智能语音机器人支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%。

3.低成本管理
根据客户对外地区的选择、所在城市的熟悉程度及需求，智能语音机器人也将帮助企业实施精细化营销和服务宗旨，缩短产品生产周期，降低营销成本

4.安全稳定
我们的智能语音外呼平台采用本地化部署方案，专业技术团队实力雄厚，完全可以把企业的信息运用国内顶尖的软件系统安全部署，保障用户信息安全

5.超长时间工作
我们的智能语音外呼平台功能强大，灵活性高，可以为您无缝托管运营商渠道，保证通话的正常进行。

6.操作简单
只要你有销冠话术就可以轻松掌握，即开即用，并且功能丰富多样化

7.防封号
我们的智能语音外呼平台具有很好的抗封能力，通过回拨等多种拨号方法，有效避免呼出次数限制难题，防止封卡封号，且通话质量稳定，号码归属地可以指定，拥有专属号码池不用担心号码被标记，充分发挥电销优势，助力电销服务效率。

智能语音系统主要功能：

1.自动拨号，避免封卡封号；

2.多线应答，通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员；

3.号码过滤，无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户精准直达；

4.通话记录，呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨我们的智能语音系统支持一键批量导入,号码数据报表，一键拨号，调取通话录音等功能，满足企业不同的业务场景。