智能语音交互系统有什么用

智能语音交互系统可以帮助企业更好地了解用户需求，为用户提供个性化的产品和服务，最终推动或取代销售。

在这一领域中，通过自然语言理解技术（nlp）、深度学习、知识图谱等技术实现对客户问题的分析和处理，使得对客户意图进行精确定位，并拥有自己的大数据分析功能。

1.高效工作：智能外呼系统可以24小时不间断工作；

2.低成本管理:企业无需再像以前那样雇佣太多的人力，筛选潜在客户的工作交给电话外呼公司即可，无论是从精准渠道获取来的客户信息还是之后与否的跟踪反馈都可以按照标准流程来执行。

3.高效工作:每天的外呼量远超人类工作强度，智能语音机器人每天可以拨打1000+通电话，它们没有情绪上的波动，平均不会受到工作单调、生活枯燥的压力，而且永远稳定地标准化进行工作;

4.全年开放:只要有新人进入，机器人就会持续热情周到的工作，沟通充沛，不会因为主观情绪影响下一通电话的质量。

5.真人语音交流：真人录音，客户自助配置，修改机器人脚本和知识库，系统审核。

6.自动客户分级:根据人工智能对话策略（asr），将客户分为a/b/c/d类客户；

7.预约事项提醒(提醒、告诫):在机器人说话过程中客户可随时触发提示，直接回答所有询问，避免重复沟通；

8.自动记录:所有文字和语音自动保存，支持下载，计算机翻译。

我们的智能机器人电话软件可以帮助您降低80%的人员离职率，节省50%的人工成本！同时，如果遇到难缠咨询，也可以引导添加微信，设置欢迎词及常见问题解决方案，让客户感觉更温暖，减少他们的挫败感！我们的智能通过人工智能、asr、tts、nlp等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中，帮助企业进行服务营销的数字化升级。

智能外呼系统有什么用

智能外呼系统可以实现客户的自动分类、记录和归档，并且具有很强大的功能。

它可以根据事先设定好的时间范围进行不同拨打次数的限制，通过精确到秒的筛选出目标客户，并将其快速分配至相应的销售小组处理。

在传统式电话营销中，大部分企业都面临着劳动力成本高、人员流动率大、培训周期长等难题。

为此，越来越多的公司采取了人工智能技术。

例如，智能语音机器人已经被许多行业所熟知和认可。

它是一款适用于产品业务或服务需求的语音呼叫服务平台！通过准确的语音平台群呼潜在客户群体，模拟优秀销售专家沟通进行信息筛选的智能外呼系统，集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销！智能外呼机器人支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

还可与crm合作，为企业提供完善的客户管理解决方案；一键外呼，高效过滤筛选意向用户。

而且不受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度。

而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通，以更低的成本为企业创造更高的效益。