智能电话销售机器人是干什么的

智能电话销售机器人，主动处理客户的初筛工作。

一个机器人可以处理的业务量是10000左右，并且不会出现情绪上的波动，每天都保持热情的心态，稳定的标准化进行工作。

而且还有自然语言处理、对答无缝对接，这些特点使其机器人在各方面都非常完美，让企业获得了更大的利益。

智能电话机器人的优势：

1.提高工作效率：通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话的方式实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求，将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的，同时通过录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。

2.降低经营成本:通过ivr的使用，将大量重复性和标准化得服务尽量采用自动语音来处理，例如查询、咨询等工作，节省30%-80%的人力成本。

3.高效管理资源：借助电子屏幕功能及云网盘，整合传统电话、移动电话等多种渠道资源，充分满足企业的外呼需要。

4.提升品牌形象，打造企业口碑：通过系统提供产品、邀约顾问、报价流程、订单管理、发货流程、物流跟踪等一站式综合服务窗口，为企业建立专属客户服务体系。

5.增强企业竞争力：利用收银机构智能派单功能，帮助企业搭建小型、线上、结算商场，提升企业品牌影响力。

智能ai机器人是什么

智能ai机器人，是一种能有效帮行业销售部门高度集中精力处理与客户的关键交互场景。

它可以自动执行大量呼出任务，并在几秒内完成交易，提升销售团队专员的工作效率和生产力，节省管理者大量时间，降低运营成本；通过智能语音平台，将销售代表分配到最适合的坐席上进行跟踪、记录、监控等，使销售代表能够更好地安排工作，快速完成各项目标任务。

1.提供1到1的智能电话销售机器人，实现全天候自动拨号，每次呼叫结束后立即转移到下个模式继续服务。

2.筛选潜在客户，锁定目标客户，识别意向客户，并且根据系统对客户需求进行分类存储，便于后期手动调整跟踪策略。

3.支持多轮回话，支持打断。

真人语音交互，专业业务解答积极引导销售流程，主动咨询客户预约，介绍公司产品，满足客户需求促单成单。

4.具有语音识别、语义理解功能，能准确识别同声词，还可以根据客户的问题来判断用户的情绪，从而给出相应的回复或启动任务。

5.根据设置的关键词，智能匹配语料库，快速做出反应，准确把握客户意图，实现无缝衔接。

6.具有语音识别、语音合成三家运营商的专属线路，保证了线路稳定性、安全性和稳定性。

7.根据客户需求，可以自由配置外显号码，可以根据客户需求灵活调整座位数字。

8.具有丰富的数据分析功能，为企业的决策提供强大的支撑。