智能外呼机器人有什么功能
智能外呼机器人,主要是用于第一通电话的意向筛选工作。
在这个阶段做电销工作,最难保持稳定高效的情况之下,很多企业会使用智能外呼机器人来达到事半功倍的效果。
那么,智能外呼机器人有什么功能呢?
1.真人语音群呼:按照提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话沟通,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
2.海量线索一键式抓取:根据聊天内容自动关联相应优质词,将潜在客户转化为准确客户
3.针对性话术设置:可以开启自动撩粉功能,邀请更多客户进行对话
4.标签分组管理:直接同步已有微信好友或者陌生号码
5.跟进频率极速增长:根据设置的跟进规则,智能机器人可以在恰当时间与意向客户多次互动,挖掘潜在意图客户,引起大部分客户的注重,从而扩大交易总数
6.无间断工作:帮助智能机器人7x24小时不间断地进行外呼、回复,并且全程只需超强待办耐心,完成后台操作
7.降低公司成本:公司给出的报酬远远少于市面上普通电话机器人的薪资,还不用担心雇佣太多员工,新招聘的员工没有足够的时间去培训,也许公司会让他们花费更长的时间来适应新的工作方法,但智能外呼机器人绝对不存在。
ai机器人电话是什么
ai智能外呼机器人,是一款适用于电话营销与客服的智能平台。
主要应用场景以语音识别、语义理解和知识图谱为技术基础,实现运行环境和业务场景的自动化处理,可有效提高工作效率。
在业界非常好地理解人工+智能的结合,其核心价值在于帮助企业更好地理解用户意图,并准确分类出需求,从而给予最精准的答案;同时,还具备多项先进的交互技术,使其真正达到懂业务、讲信任的目标。
ai机器人电话就是:一种可代替人工拨打电话的智能系统,它可以辅助或替代部分人工操作,降低公司成本,提升整体员工生产力。
通过使用智能电话机器人,座席不必经常添加昂贵的手机、社会保险和办事等许多费用,只需花钱买设备即可,节省了大量招聘培训员工的时间和成本,极大的释放了电销人员的压力,从而把更多的时间投入到有需要的客户身上。
那么我们的ai机器人电话究竟是怎样的呢?
1.高效外呼
ai机器人电话支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%;全程机器人跟踪记录,客户可随时查看;
2.数据挖掘
ai机器人电话将海量号码数据导入系统,通过深度神经学算法和卷积神经网络算法构建模型,不仅抗噪性强,而且充满拓展性。
3.智能沟通
ai机器人电话可与客户沟通,根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本。
4.一键人机切换
当企业能够承接1000个以上简单重复的问题咨询,并且能够很轻松地由人工坐席回答问题时,再也不用担心效率降低了。
5.智能管理
ai机器人电话可按照设定的参数资源优先级进行合规审计,包括但不限于:签字总金额、账号权限、数量、日期等。