人工智能电话机器人

在这个快节奏的时代，各行各业都离不开它。

随着科技的发展，人们已经可以很好的把它运用到了生活中。

现在大多企业也会使用人工智能电话机器人来取代传统的重复性的工作。

那么人工智能电话机器人是怎样的呢？今天小编就和大家聊一聊。

1、节约成本
当人工销售拨打电话过程中，难免会遇到形形色色的客户，无故的问我们是否需要办卡或者说是不是只有跑同行才能办理。

这些都对人力资源造成严重浪费。

而电话机器人却可以避免这种情况，因为电话机器人不受外部环境影响，每天至少1000通电话，并且根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类，并保存在平台数据库中

2.巩固优质语音技巧与关键词
越用越聪明拥有自动拨号功能的电话机器人，可以不间断地给客户播放语音辅助知识，还可以选择多轮互动，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%;拥有自主学习的能力，打出的标签会自动注明，新人简单练习之后直接进入模板库;另外在通话过程中如果遇到相似问题，还可以进行分析整合。

3.实时记录
智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。

电话机器人有什么优势

人工智能的发展已经渗透到我们生活中的各行各业。

在未来，人工智能将会渗透到各行各业，甚至包括企业销售团队。

人工智能电话机器人的出现可以帮助企业降低大量成本和提高效率，特别是对一些做电销的企业，他们深知：只有更多的精力投入才有收益，所以要保持充沛的情绪和积极的态度，不被任何挫折感影响。

人类都说自古深情留不住，唯有套路得人心。

因此很多电销新手小伙伴萌生了用电话机器人替代人工的想法。

那么人工智能电话机器人有什么优势呢？电话机器人的优点又有哪些呢？

1.工作效率
人工坐席每天可以拨打1000通左右个电话，而电话机器人可以相当于8-10个人同时拨打电话。

再加上前期设置好的专业术语，智能语音机器人可以巧妙地与客户交谈，使其沟通更顺畅自然。

2.节省成本
如果采用人工电销，工资成本、培训成本、五险一金等费用往往非常巨大，而电话机器人却可以解决这些问题，由于人工电销离职率居高不下，导致企业招聘难、员工流失严重；另外，在开始电话营销之前，电话机器人需要进行后期的跟进服务，而整体成本也没有超过单位的预算。

3.数据记录完备
传统电销模式数据整理仅靠脑子手写，纸质记录难免会丢失，而电话机器人不存在丢失问题。

电话机器人后台系统自动记录有效信息，完整版录音，分段式录音，文字版记录方便查看。

方便后续人工销售精准跟进客户。