智能语音外呼机器人有哪些优势
智能语音外呼机器人是企业进行外呼营销不可缺少的工具,它可以帮助企业提高外呼效率和外呼量!
一、智能语音外呼机器人有哪些优势
1.节省企业销售成本
小型企业使用智能语音外呼机器人进行外呼,可以降低人力成本。
此项功能大大提升了电话拨打的数量,在通话过程中若是遇到未接或者咒骂式的询问,电话机器人都不会避免,所以这对小型企业来说成本较高。
2.快速筛选意向客户
我们的智能语音外呼机器人支持批量导入号码,根据配置自动给与相应的回访信息,并且系统自动将每天的呼叫结果进行分类,完全规范人工坐席的话术流程;同时,还能够将意向客户主动推送至微信上,后期再转化成真实的跟进记录,便于二次沟通,增加成单率。
3.提高工作效率
智能语音外呼机器人可以24小时无休工作;也可以根据行业情况设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。
4.自带crm管理系统
智能语音外呼机器人可以标签化管理客户,精准画像,随心所欲地跟踪客户,形成整体化的用户肖像。
5.提高工作效率
智能语音外呼机器人可以自动拨打电话,通话过程录音,完成后会将该通电话按客户意向程度进行分类,自动推送到你的微信上,工作人员只需对高意向客户人工回访即可;
6.轻松拓展市场
除了电话销售,市面上还出现了防封号软件等等,防封号软件的运用基本都是从事电话销售方面。
虽然防封软件暂无做到百分百防封,但是防封效果比自己采取任何手段都要好得多。
智能语音营销机器人有什么优势
在当今网络信息传播时代,大部分企业都开始使用电话营销机器人来取代传统的电话营销。
随着科技的发展,越来越多的企业选择智能化的电话营销机器人来代替传统的电话营销。
那么智能语音营销机器人到底有哪些优势呢?首先,它可以自动外呼,通过设置行业术语,以真人模拟销售或客服专家为诉求而沟通。
支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
然后根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本。
一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
数据分析系统。
智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。
总体来说,使用运营商提供的线路可以避免高频拨号封号,降低举报封号的概率还能根据不同行业、地区、城市实时获取目标客户,自动拨号,过滤无效客户号码及举报概率高的用户,转接有效电话,无需人工拨号,提高工作效率。