电话外呼专业系统是什么意思

电话外呼专业系统是指通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段：外呼数据获取-外呼动作发起-系统接收。

那么如今有什么新型外呼系统突出的优势呢？

1、提高销售效率通过系统自动拨号，员工无需拨号，电话接通后转人工坐席，提高销售效率达80%200%。

2、高频次呼叫不封号外呼系统提供不封号的中继线路，不用办卡，每天稳定外呼几百几千不封号，40%的接通率，外显全国归属地电话。

3、高效管理销售工作为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确细致的数据，优化细节，提升客户满意度，突破业绩。

4、多线应答支持客户移动，随时随地开展业务，不受时间区域限制。

外呼系统是什么意思

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

市场上有很多外呼系统公司，因此选择也就略微高大。

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