营销外呼系统是什么

营销外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

市场上的营销外呼系统还没有出来时候很多，功能也一般，就是筛选意向客户。

那么在这之前我们应该做哪些准备呢？

1.了解产品，了解价格！别人的东西总要比你的东西好，所以对企业而言，一定要明白，只有知道自己需要什么，才会更容易找到适合自身发展的系统。

2.了解公司资历，深入研究产品并对产品进行评价（这里说的公司必须是专业的）。

3.选择最适合您的系统线路和功能，并且降低封号几率。

其次就是挑选相匹配的外显电话，如果客户接听的电话频率高，这边显示的是手机号，客户就可以直接回拨。

这样的搭配是最完美的，客户看到的还是你们的产品，而不是一个骚扰电话。

4.了解售后服务。

真正专业的售后服务体系是非常强大的，快速响应各方面的问题。

当客户遇到任何问题，第一时间提供售后服务。

5.了解公司资质，核查公司规模和实力。

重庆电话外呼系统都在哪里

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它同时具有很强大的并发能力，而且外显为本电话，客服可以回拨，减少意向客户流失。

下面小编带你了解重庆电话外呼系统都在哪里？营销外呼系统功能介绍：

1.高效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据，优化细节，提高客户满意度，突破业绩！

2.多线应答:通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员

3.电话过滤:无效电话，关机空号，自动挂断，有效客户精准直达

4.通话记录:呼叫自动记录客户电话，时长，接通状况，对占线关机电话，自动进行二次回拨

5.录音导出:自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。

6.scrm客情管理:查看跟踪记录，保存不丢失客户资料。

7.自动弹屏:跟进客户时，再次呼叫并自动播放预先备注的跟进记录，方便更好地沟通。  

我们的智能外呼系统是什么

我们的智能外呼系统是专门针对销售型企业设计的外呼软件，支持自动外呼、群呼、语音群呼。

一个机器人可以同时进行大量的外呼工作，效率高，几十倍提升的效果。

一、我们的智能电话外呼系统功能介绍

1.scrm客户管理系统：电话记录详细信息、历史咨询信息、意向来源于、需求描述、问卷调查等相关功能

2.自动外呼功能：新建外呼任务，批量导入电话电话，不限次数，自动拨打，标注客户，可按键拨打

3.录音功能：全程录音每通电话自动录音，随时查听和下载，可听完成录音和片段式下载，可放在线收听，也可搜索听，可下载总结

4.外显全国固话电话：对归属地没有要求，只要客服人员在手机上登录就可以用

5.axb中间号模式：外显全国固话电话，支持全国大部分归属地手机号

6.ai机器人：可以独立学习，不断积累知识，丰富答案，越用越聪明。