电话销售软件系统是什么

电话销售软件系统是一款能够自动拨打客户电话，筛选出来意向客户并保存在部门数据库中的营销工具。

它主要适用于产品推广和客户服务两个领域。

1.电话自动外呼系统可以节省人力成本。

这取决于公司拥有足够的资金去建立属于自己的电子营销团队。

2.营销机器人不需要训练，提前录制演讲导入即可开始工作，而且还不会受情绪影响，最大限度地模仿优秀业务员的话术。

3.电话机器人每天至少可以拨打上百个电话，让你的销售代表与顾客进行多轮高效沟通，快速完成意向客户的筛选和分类，只需设置好关键词，机器人就可以自动运转起来。

4、营销机器人根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节约低效人力成本。

5、营销机器人支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

6、营销机器人不仅可以365天工作，而且可以设置行业术语，智能的与客户对话。

语音精准识别达90%增加客户体验。

电话销售软件系统有什么特点

电话销售软件系统主要是针对企业的电话营销，它具有一些强大且功能齐全的功能，如呼出管理、自动拨打、录音管理等。

而在其他方面就不详细介绍了，这里我简单举几个比较突出的特点。

1.高效外呼：传统的人工拨号模式费时耗力，客户挂断后无法跟踪，需要员工自己逐一拨通终端才可以看到意向客户，并且员工拨打电话前会筛选出来意向客户，过后若仍有意向客户，将由员工手机直接发送短信给客户，确保沟通及时性。

2.快速筛选：智能外呼部门可批量导入本地数据，通过系统进行过滤自动去重,把空号、停机、未接听等电话筛除掉。

3.高频次呼叫不封号：智能外呼部门提供不封号的中继线路，不用办卡，每天稳定外呼几百上千个电话不封号，40%的接通率，外显当地电话。使用voip线路拨打，通话质量稳定，不仅专业性强，而且还可以满足企业对于电话量的需求，现开现用无需企业部署或维护。