电销外呼系统是什么

电销外呼系统是指通过电脑用网页自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它同时具有很强大的并发能力，而且外显为本电话，方便客户回拨，提高通话接通率,。

外呼软件还支持批量导入的方式来添加电话，完全自动进行每天的呼叫任务。

外呼软件还可以实现一键拨号功能，只要在后台设置相关的参数，点击客户电话直接拨打电话，无需人工输入拨号，节省了大量的时间和精力。

这也是传统电销企业所不能及的。

外呼软件除了具备真实电话之外还拥有其他优势，电话过滤、黑名单等众多先进功能帮助企业降低封卡风险，提高营销效率。

电销外呼管理系统主要分为两个模块：

1.市场调研。

2.客服管理。第一点就是外呼软件的使用价值。

电销外呼系统有哪些

电销外呼系统有很多种，市面上最常见的是智能语音外呼系统和自动外呼软件。

自动外呼软件主要适用于一些从事电话营销的用户来使用，它提供了便捷的自动拨打功能，同时还支持批量导入的方式来添加电话，完全自动进行呼叫全程无需任何的人工干预，即可完成拨号操作，而且软件还自带了统计功能，来直观地查看到每天所拨号的成功率，总之有了它可以极大的提高电销人员的效率

4、自动外呼软件不仅提升了坐席专员的工作效率还为企业减少了约80%的人力成本。

自动外呼软件不仅提高了坐席的服务速度还为客服人员提供了极大的便利。

自动外呼软件通过精准的语义分析算法，结合规则模型与强大的语音识别引擎技术，我们只要在后台跟踪目标客户的交互就可以清晰明了的知道他想问什么，并实现及时反馈给客服，让整个咨询过程更加流畅和优雅。

电销外呼系统哪个公司做的好

电销外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

市场上还有群呼、机器人外呼等等，群呼效率低下，机器人就刚好能够满足你们需求，那么智能外呼系统到底哪家公司做的更好呢？我们从几点来谈一谈。

首先，什么是axb模式(隐私电话显示)业内俗称axb中间线路:由运营商提供x代表中间号，x代表客户端，b在整个互联网都可以进行呼叫，因此无论外呼多少次都只会产生一个中间电话的记录。

axb中间号原理:由主叫发起呼叫请求，部门收到请求后，中间号先打给主叫方，主叫接听之后再打给被叫方，最终实现双方通话过程。

并且也没有高频限制，外显本机真实电话，支持客户回拨，减少意向客户流失。

其次，就是中间号线路，中间号线路是先由业务员打给中间号，再由中间号打给客户，这样算下来，拨打总计费用为：业务员和客户都是接听状态，而在整个过程中，业务员和客户都处于被叫状态，避免高频封卡问题。

除了以上介绍的功能，我们还具备更多的防封功能。