外呼系统有什么功能

现在市场上的电销系统很多，因为功能不一样所以价格也就是差距非常大。

但是像我们知道的好用的外呼系统都有提升企业效率降低人员流动率的作用。

那么外呼系统究竟有什么功能可以提升企业效率呢？下面我们来看一下。

首先外显电话是真实电话，接通率高，客户可以回拨和加微信。  

最后售后服务没有话说，因为技术专业需要找几个技术方进行对接，这点比较麻烦。

当然如果技术成熟就完全不用担心了，现在市场上95%以上都是，另外一些公司也使用非常成熟的技术，例如我们的智能外呼系统中心。

我们的智能拥有强大技术团队，可以提供7*24小时售后服务，随时解决问题，并且可根据客户需求自主定制各种颜色、丰富的功能模块。

此外，机器人外呼系统会自动记录通话过程，并将语音识别与数据分析相结合，达到初步筛选意向客户的目的。

同时，机器人每天可以工作8个小时，他可以设置行业术语，智能地与客户沟通。

它可以准确识别顾客的问题，创造积极的营销环境。根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本，精英人员进行精准客户的回访这样提高成单率。

我们的智能外呼系统已经被越来越多的人认可和使用，并将广泛融入到各行各业的业务场景里，帮助企业更好地开展运营工作。

外呼系统有哪些功能

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

市面上外呼系统那么多，产品质量良莠不齐，如何选择呢？下面小编就和大家聊谈外呼系统有哪些功能吧！

1.高效外呼，快速筛选客户线索
系统批量导入电话，自动过滤空号、无应答、关机等无效电话。

并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。

既可节省时间、提升营销效率，又可增加成交几率，扩大市场份额。

2.呼叫弹屏，即时了解客户信息
呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。

3.内置crm模块
支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。

4.外呼方式丰富
支持电脑点击拨号、系统自动拨号、预览拨号、群呼，直接外呼。随时查看与客户对话的效率，大幅度提升工作效率。  

电话销售外呼系统有什么用

电话销售外呼系统，主要是用于企业进行营销工作的。

它不仅可以提升客服人员的工作效率还可以降低企业成本。

因此受到各大企业追捧。

一、外呼系统的功能

1、通话录音：管理者可以在后台听坐席的通话录音。检查坐席的业务水平。分析坐席的脚本水平和技巧。评估坐席的业绩。

2、crm数据报表：统计支持多维度数据报表输出，实时了解客户跟踪情况。全面掌握销售人员的工作状态与工作进展！

3、批量导入与一键拨号:市面上有很多外呼系统，功能各式各样，但是选择最适合自己需求的那款则非常重要，我们只需要将电话批量导入系统即可，其中又以回拨模式最佳。