ai智能机器人都有哪些功能

ai智能机器人有哪些？现在市面上做的也不怎么样，但是功能却非常多。

它可以帮助企业提升工作效率和收益。

那么ai智能机器人都有哪些功能呢？

1、支持打断在机
器人说话过程中，用户用户可以随时打断。通过设置自动推销语言技巧，让客户感觉像与人对话一般。

2、转接人工
在使用时，用户还可以根据需求转移到人工客服。

3、智能沟通
当用户开口询问产品时，智能分析系统会根据客户意图给出最合适的回答，并将结果反馈给用户。

如今，很多电子商务公司每天几百个电话，而其主要目标群体是50%的潜在客户。

因此，为了更好地实现这一目标，企业必须引进先进的ai智能机器人，从而实现营销。

二、ai智能机器人的功能优势

1、智能沟通：ai机器人具备超强的学习能力，遇到难题就及时查阅知识库，遇到复杂问题则立即予以解答。

同时还能够精准捕捉顾客的购买心理，并进行预判，购物流程自然顺畅。

2、自动拨号：根据需求导入电话，无需人工拨号，ai机器人自动拨号，可以大幅度提高工作效率。

3、数据分析：通过记录和查看数据，为企业管理者提供相应信息。

4、全渠道覆盖:pc端、app、微信、微博、网页等，灵活对接客户，统一部门操作界面。

5、人机协同:机器人和客户之间的所有对话记录均可留存于云端，方便管理员随时调取查看。

6、筛选分类:智能筛选出意向客户，并将其根据a/b/c/d比例分配给坐席,有效转化率得到了保证。

ai智能机器人有哪些功能

随着时代的发展，人工智能也在逐步改变这一现状。

现在市面上很多企业都会使用到人工智能语音系统来帮助自动回答客户提出的问题或者提供相应的服务。

下面就和小编一起了解一下吧！ai智能机器人有哪些功能呢？

1.全年无休工作：人工坐席每天最少可拨打300个电话，最高可无上限拨打。周末及节假日期间拨打可达数千次。

2.筛选分类与过程录音:通话录音将实时保存并生成跟踪记录，准确捕捉客户意图，精准转化商机。全方位锁定目标客户，专注线索转换。

3.智能沟通交互:真人语音交互，专家级销售、战略合作。

4.自主学习:不需要培训即开始使用，零基础也可以快速上手掌握。

5.数据挖掘:海量电话，不再为寻找信息而烦恼。

7.智能分析:运营商大数据对关键词、重复问题、敏感词进行深入分析统计，便于领导决策。

8.自动拨号，过滤无效客户电话(空号、未接等未处理)，直接将已拨通的有效客户移送给座席，非常简单哒！

9.智能crm管理:可与crm共同配合使用，进行客户资料、销售业绩、跟进进度等销售全流程的数据管理。
10.智能报表编制,任务完成情况实时查询当前正在执行的呼叫任务或正在追加的呼叫任务，全景展示所有呼叫数据，辅助员工优化呼叫中心的运营管理。