智能机器人外呼系统是什么

智能机器人外呼系统是指：电话通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音播放给用户。

它适合大多数业务量较小、无需专门训练的企业使用，准备营销型或者是一些基础设施类的企业。现开现用，运营成本低，操作方便，而且管理也比较简单只要有就可以办卡，外显为池中的随机手机，所以这提高了接通率及回拨率等。

不受三大运营商监管，可以很好的避免由于呼出频繁从而被运营商检测标识问题。

最重要的是可以支持实时录音抓取，自动拨号，过滤无效客户举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号。

还会根据不同行业、地区、城市即时获取目标客户。

智能电销机器人是什么意思

一、定义智能电销机器人是使用智能化技术，运用于各种行业的营销与服务场景。

智能机器人可以全程自动拨打客户电话，并且具有真实的声音，还可以进行通话录音和下载，帮助企业更好地筛选意向客户，给客户带来优质的产品体验感。

二、其特点

1、语音识别功能比较准确，在和用户对话时能够明白地表达出需求，而且还会根据已经设置好的知识内容进行回复和引导

2、智能机器人可以主动处理大量重复性的工作

3、可以24小时不间断的工作，代替人工把前期重复、繁琐的筛查客户资料给完成。

4、它基本没有情绪变化，也就避免了人为因素导致的影响。

5、每天至少可以拨打上百个电话，并且可以设置行业术语，智能的与客户对话。

6、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类，节省低效人力成本。

三、智能外呼系统的特点我们的智能电销机器人支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%。

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智能机器人外呼系统怎么用

智能机器人外呼系统主要应用于客服领域，可以帮助企业降低成本、提高工作效率，并且不会出现的问题。

一、外呼系统的功能

1.自动拨打：通过电话按钮来实现批量地群呼客户或筛选潜在客户。

2.录制语音和知识库。

3.拨打时间管理:智能机器人外呼系统是基于cti技术的现代办公室运营商综合管理，集中解决全国约80%的常见高频重复问题咨询。

二、外呼系统线路的优势

1.无需培训，设置话术内容即开始工作，而且有自动学习功能，越用越聪明。

2.界面友好易操作

4.自带crm客户管理系统，方便跟踪客户资料及销售进度，随时掌握每个客户的情况

5.灵活性强，支持多轮回话，初步搭建对话流程，简单易上手

6.灵活性相比较传统的电话卡,电话,软件都是比较次的。

以上就是你如何利用外呼系统来更加轻松快捷的获取客户资源，同时提升转化率，让企业在激烈的竞争中脱颖而出。