电话营销外呼系统是什么
电话营销外呼系统主要是通过接入线路,用电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。
它支持高清视频、语音记录和安卓系统app集成。
可以有效减少员工数量和人力成本,提高企业对客户的服务质量,在提高订单转化率的同时,促进交易额的稳健增长。
1.多渠道整合器:支持网站、微信、公众号、小程序、抖音等全渠道来源,无需接入专用设备,节省99%成本。
2.呼叫中心ivr导航:应用程序自定义创建功能,并按照不同场景的细分流程配置。
3.黑名单管理:根据已经设置好的规则,智能客户分级,如投诉、重复问题、空号检测、黑名单等。
4.自动拨号:过滤掉无效客户号及举报概率大的用户,然后从接听方那里获得意向客户列表。
5.通话录音:当机器人与用户通话时,他们会被录音并保存下来,以便随时查阅。
电话营销外呼系统是什么
电话营销外呼系统是专门为企业打造的高效获客、高品质筛选潜在客户线索和全渠道覆盖等功能。
通过精准语音平台,对潜在客户进行分类,并将其分配到相应的人工座席上。
它不仅节省了时间与精力,而且提升了用户体验,扩大了市场份额。
一、智能语音外呼机器人的优势
1.智能语音交互,专注服务。
2.自动记录,实现意向客户信息的推送及时记录,方便跟踪。
3.自动化学习,自我完善,提升销售转型能力。
二、电话营销外呼公司有哪些优点?
1、成本低,效率高:采用云部署的方式,即租即用。
无需购买硬件设备,快速上手,按需付费。
可以说性价比非常适合中小企业使用,不收任何软硬件费用,只收取话费。
2、灵活性强:支持电脑端和安卓手机端呼叫,支持客户回拨,减少人员投入。
当客户漏接电话时,客服可以直接通过这个号码回拨给目标客户。
3、稳定性好:由于运营商线路的特殊性,通话质量也受到限制,因此,良好的线路是确保电销质量的第一步。
4、通话资费低:一键高频拨号,过滤无效、举报概率高的用户。
三家运营商均可做到市面上最稳定的线路,同时还包括虚拟运营商线路。