成都外呼电话系统的优势

成都外呼电话系统的优势：

1.号码过滤:无效号码，关机空号，自动挂断。

2.crm客户管理:支持批量导入客户资源，不需要人工干预。

3.录音实施抓取:所有5秒以上通话记录系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体任务水平

4.转接人工坐席:用户如果在需要人工解决问题的时候没有及时转接到销售人员手中，那么线路被直接给了销售，节省了很多时间，也增加了交易概率。

5.通话稳定:我们采用回拨模式+sip协议技术，使用回拨原理把主叫变为被叫这样业务员和客户双方都处于接听状态，后台没有呼出记录，规避了高频呼出被标识最终只会产生一个话单，而且接通率比较高，支持客户回拨添加微信跟踪，随时沟通。

外呼电话系统的作用是什么

外呼电话系统的作用是提高企业效率降低企业成本。

外呼电话系统主要功能包括：自动拨号、语音导航、来去电弹屏、录制真实的声音等。

一、外呼电话系统的功能

1、智能ivr，一步直达到客户所需功能节点

2、自带acd排队和重疾保险，智能路由，通过电脑端软件安装，切换自己设定的呼叫方式，可以解决长时间等待而引起的疲劳

3、crm管理系统，具备多种客户维度报表、坐席状态监控、坐席接听状况监控、强插、强拆、转至等多种维度的会话服务

4、客户资料批量存储，员工离职也不用担心客户流失

5、自动生成绩效考核表

6、客户关怀按键贴标签记录客户情况
二、外呼系统的优势

1.无封号风险:外呼系统使用运营商提供的线路中继线路及回拨线路，在整个过程中只需要绑定手机卡，外显为自己办理手机卡的号码，完全没有场地限制，且呼出显示的是固定的11位数字，方便客户回拨，因此被称为随时移动支付。

成都外呼电话系统有什么用

智能语音外呼机器人，支持打断，自动拨号，高效过滤筛选意向用户。

支持通话录音查看，企业的数字化管理。

成都外呼电话系统可以帮助公司提升服务质量、减少人员流动率，并且不会出现封卡封号的情况。

一个机器一天可以打上千个电话，是人工客服工作效率的5倍。

1、智能语音导航：智能语音导航功能可以最大限度地节约时间和资源，快速而准确地将目标客户分类，自动推送到您的微信。

2、多维报表:全面监控坐席状态,实时掌握销售人员的工作概况和工作进展。各项内容的统计，有迹可循。

3.客户跟踪：所有来电均为即时抓取,实时了解客户跟进情况。

4、生成详细的报表：电话报告，实时掌握电话接听效果。根据年度或每月的产品咨询量等制定相应策略。对于经常忘记该问题的客户，可以随时调整方法。

二、电话营销外呼系统具有以下功能特点：

1、crm客户管理：电话营销外呼系统支持客户数据批量导入，无需手动输入，系统自动完善新老客户信息，关联交易客户，更加方便。

2、录音实施抓取:对于好的录音，可以下载下来给其他同事聆听，优秀录音团队内进行共享。

3、工作报告统计：对组织结构、人员工龄、费用、奖励等进行了简要统计。对目前会议人员进行总结汇总。对目前会议人员的工作情况及时做出变更。

4.满足条件转移人员的审核通知:可按照预设条件在系统中申请验证码绑定到我们的系统。

5、客户跟进弹屏:当客户与销售人员发起互动后，系统可以在弹屏页上显示客户的沟通轨迹，在跟进客户之前，先识别客户意图，然后主动邀请客户谈话，从而促使订单签署。

6、自动拨号:电话营销外呼系统还具备自动拨号功能、批量自动拨号、自动拨号、小休日功能。