外呼电话系统是什么意思

外呼电话系统是指通过拨打一个中间号码，将原本由主叫变为被叫的电话。

当客户接听电话时，系统会先给销售人员拨打，然后再由中间号转接到坐席人员进行实时通话。

对于外呼线路：目前市面上比较多的是axb线路、固话和号码池线路，这些线路可分别支持大量呼出。

那么我们应该如何来解决高频封号问题呢？下面就简单列举两种方式：

1、中间号转接

2、直拨线路

3、点击拨号

4.移动回拨线路根据自己的需求使用，不需要办卡，外显手机号170/171开头的11位虚拟手机号，归属地全国都有（除了港澳台），可以任意选择，电脑拨打，耳麦接听。

通过线路转换，把打电话改变成为接电话。

没有打不同的电话，只要打电话正规行业，一天拨打30-80个电话已经很轻松了！所以还是建议你现在应该抛弃传统的拨号方法，直接用手机app或者网站去拨打。

第二种就是axb线路。

中间号转接是在业务员与客户之间增加中间号码x，业务员给客户打电话时，先打给中间号b，其次再由中间号转拨给客户。

最终只会产生一个中间号话单，可以避免高频检测封号。

至于防封号原理，相信你也明白，但为什么便宜的东西总是越便宜越好呢？因为质量并没有差别嘛！优势：

1.保存通话记录：外显真实手机号码，支持漏洞抓取。

2.自带数据统计功能：每日的有效接通电话量、平均通话时长等。

3.自动批量导入号码:一键添加队友，智能分配，减少重复劳动。

4.自动录音：录音文件自动同步，随时查听和下载，优秀录音团队内进行共享。

5.自动拨打：点击屏幕右侧拨号，快速拨号，节约手动拨号时间。

外呼系统的功能有哪些

智能电话机器人的出现让传统工作模式发生了巨大变化，它不再是以前认为的傻瓜式操作，而是更加智能、灵活。

一、外呼系统的功能有哪些？

1、自动拨打：可以设置定时任务和场景邀请，在某个特殊情况下对目标客户进行专门的回访与筛选

2、录音实施抓取:所有5秒以上通话录音系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体任务水平

3、工作报表统计：电话量，接通量，平均时长等等都可以查看，kpl绩效考核一目了然，管理更加专业化简单化

4、批量导入与一键拨号:这是外呼系统的一个非常强大的功能，如果你有5000个客户数据资料，你可以将此电子表格导入系统，然后点击外呼系统的拨号键就可以一键呼出了可大大提高打电话的效率

5、自动外呼:支持电脑端和安卓手机端呼叫，支持客户回拨，减少人员投入，最重要的是，价格较低，可以大大降低公司成本

6、意向顾客跟踪记录：外呼系统会根据每次沟通的有效信息给客户打上多维度标签，方便了解客户，也可以知道客户想什么，并购买我们产品。

7、真人语音对答节省80%-90%时间

8、数据挖掘:通过海量对外呼线索的信息进行汇总和统计，按照abcd归类存储即可。

9、智能学习:通过外呼系统，对潜在客户的交流结果进行自主学习，不断扩大市场份额。

10、自动拨打：新建外呼任务，批量导入客户名片，随心设置自动拨打电话的逻辑，相似问题自动应用。

我们的智能研究院致力于帮助企业提供有温度的互联网营销服务，让企业走得更远！使命感是企业必须坚守的底线!注重技术性问题，开放更多细节，做符合企业利益的事。

电话营销外呼系统是什么

电销行业在发展过程中，需要不断的筛选客户。

那么为什么要使用电话营销外呼系统呢？下面我们就来了解一下它！电话营销外呼系统是指通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，当前外呼系统主要包括以下几种功能：

1、自动弹屏：跟进记录还可以做为跟进提醒使用。

2、号码过滤：无效号码和重复号码，提升接通率。

3、短信批量导入:把准顾客的联系方式及地区性标签设置为定时发送，大幅度降低封号概率。

4.自动批量外呼：将电话号码导入系统，由人工坐席帮助完成主叫和被叫之间的转换，节省手动拨号时间。

5、意向分类：通过对话流程的设置，可以精确的找到有意向的客户并进行分类。

6、智能电话回访：根据客户对产品或服务的满意程度，可以设置专门的客户回访问卷，以便于后期随访跟踪，促进客户订单转化。

7、crm管理：电话营销外呼系统支持客户数据批量导入/导出,实现销售全流程的管理。避免销售员跳槽造成的客户流失。

8、自动弹屏：跟进客户之后，再次拨打电话,如果第二天仍然没有人接听会再次感谢客户，提高客户的留存率和新客户开发速度

9、通讯录同步:让每个客户与公司都有固定的联系方式和备注，以便更好地沟通。