电销外呼系统有什么功能

电销外呼系统的功能有很多，首先就是智能沟通、其次就是客户管理与数据分析。

一套完整的可以与客户通话的crm产品，无需培训即可使用并且适配于企业营销或者电销场景。

电销外呼系统主要包括：

1.一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。

接通后转为人工坐席。

2.多线应答：通过设置自动语音问答和转移，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员

3.号码过滤:无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达。

4.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨

5.录音导出:自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。

电销外呼系统是干什么用的

电销外呼系统是专门给企业打电话用的，不需要你自己办卡，直接使用就行。

它会根据客户所填写信息提供相应服务的。

这个操作也比较简单快捷，可以满足大部分企业的需求。

1、高效管理销售工作：为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据，优化细节，提高客户满意度，突破业绩。

2、通话录音功能:完整记录有效的通话内容，避免了因人员流动带来的损失。

3、多线应答:通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员

4、号码过滤:无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达。

5、通话记录:呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨

6、录音导出:自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。

电销电话系统的优势

电销电话系统的出现主要是帮助企业解决封卡问题，并且还能提高工作效率。

那么它的优势有哪些呢？首先就是降低投诉和封号几率，其次是通话质量和稳定性，最后是归属地可选择，最后就是数据管理方面。

1.一键拨号，自动连拨
外呼系统支持客户资料一键导入，根据需求设置拨打频率，限制时间段、重拨比率等，将拨打的有效客户由系统自动拨打出去，节省了拨打电话的时间。

2.录音实施抓取
所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平。

3.来电弹屏
当跟进人员变成老客户或者意向客户被转让给新客户之后，他们可以在沟通过程中及时把握客户的相关信息，推送客户想看到的东西，然后通知员工及时与客户联络，以避免意向客户流失

4.crm管理系统
可以对企业客户进行管理，保证意向客户不容易流失

5.多线应答
通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员

6.号码过滤
无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户精准直达

7.录音导出
自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。