智能语音外呼系统是怎么实现的

目前，许多企业都在使用智能外呼系统。

它不仅可以提高工作效率和降低劳动力成本等。

因此受到各行业的关注。

一、智能语音外呼系统是如何实现这项功能的呢

1.自动弹屏：跟进客户之后，再次拨打电话，自动播放预设的录音文件

2.点击拨号：根据需要导入客户信息，选择想要替代输入的词汇

3.全程录音：电脑端和手机端均可通过录音监控

4.批量导入客户数据：可以将客户资料按条理分类整理并保存在crm库中

5.快速拨号：只需导入专属的行业指南，轻松开展销售流程

6.自动拨号：让您的销售更加高效便捷

7.客户跟踪：随时查看客户跟进情况，有任何问题及时与我们取得联系

8.销售报表统计:每个销售人员每天的工作量都有统计

9.crm客户管理:无论是客户的基本信息还是销售数据对于公司来说都很重要二、自动外呼软件主要具备以下优势特性：

1、支持高频大规模拨号：一键拨号解决了拨号问题。

2、销售、客户数据管理方便：销售进度模板化呈现，一键记录，避免忘记某一步。

3、通话录音：销售接通电话，自动上传录音，并转换为文字内容。

4、客户数据精细化管理：云端存储客户数据和销售沟通情况，根据数据维度分析复盘，优化企业营销方案。

5、销售数据报告：对销售数据进行多维度深度分析，帮助优化运营决策，科学制定销售目标，指导工作。

6、客户数据安全可靠：我们的智能外呼软件采用政府级安全部署防病毒、防入侵、定期安全检查、1000g高端硬件防火墙保护您的信息安全。

外呼系统哪个好

目前市面上的外呼系统有很多种，不过哪一款最好、最适合自己企业发展。

就像选择外呼系统这个问题，要根据企业的实际需求来进行选择。

我们的智能外呼系统可以为企业提供解决方案：

1.高频防封号:通过回拨等多种拨号方式，应对各行业的高频拨号需求

2.支持客户归属地定位:帮助用户管理自身的客户

3.通话录音:完整记录所有与销售相关的通话数据

4.客户标签分类:可详细记录意向客户信息和联系痕迹，避免人工再次沟通造成骚扰

5.低价使用无限坐席,无需投入昂贵设备,专注于电销场景

6.灵活配置:只需后台简单导入客户资料即可轻松开始销售

7.crm管理:查阅客户列表及各种报表，随时掌握销售动态

8.多维度监管统计:云存储公司所有员工电子数据以及重要文字资料，并永久保存在云中。

电销机器人怎么选

目前市面上的电销机器人品牌繁多，质量也参差不齐。

在选择时应该注意哪些事项呢？电销机器人是一款适合产品业务或服务需求的语音营销服务平台！通过准确的语音平台群呼潜在客户群体，模拟优秀员工积极开展业务，代替传统外呼，自动筛选潜在意向客户并分类存储在系统中，从而提高整个电销企业电销人力、销售和服务效率。

1.语言识别更精准：语音识别技术运用到机器人，阅读理解句子内容后作出反馈，对文本进行语义处理。还可以根据业务需求设置不同的词汇库，如销售机器人怎么说、我想买菜谱等。

2.支持打断：强大的语言反馈功能使得机器人说话越像真实发生的声音，越听越像实现逻辑引导，越来越方便与顾客交流

3.数据记录更加清晰明了：对于海量通话数据的信息进行全程存档，包括通话时长、通话量、聊天占比等，有助于塑造公司的整体战略。

4.智能沟通交互化：采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，将voip、口语理解、自然语言生成、语音合成三者有效结合，让机器人说话更像真实的人。

5.精细操控：电销机器人可以实时标注客户意图，根据客户意向等级进行智能分类(a-d)跟进，让客户转化更易。

6.智能学习：电销机器人不仅会办理企业的业绩登记、订单管理、财务报表、时间表等，还具有智能电销机器人的特色功能。

电销机器人可以主动外呼客户电话，帮助人工快速完成筛选任务，只要设定好工作时间就能自动拨打电话，它可以做到24小时无休工作。

7.智能筛选：电话机器人筛选出意向客户之后会自动推送微信，携带文字版记录，并且在后台可以看到意向客户的数量和信息。