电话营销是什么意思

电话营销是指以公司名义向用户拨打大量的电话，并自动播放录制的广告。

这种类型的广告主通常扮演着提前预测产品销售成功率、减少费用和增加收入的角色。

它也可以简单地理解为一个雇员通过电话与顾客进行业务沟通交流，然后将其转换为计算机技术利用软件实现其业务目标的过程。

在市场竞争日益激烈的今天，传统的电话营销方式已不能满足企业发展的需要。

众所周知，电力销售是许多企业获取盈利的关键途径之一，特别是随着人口红利逐渐下降，越来越多的企事业单位开始使用电脑电话系统来处理来自5~8个不同地区的电话。

电话营销的最终效果取决于企业对顾客数据的挖掘，从而形成有效的统计分析和管理信息，帮助领导者做出正确的决策，最终提高企业绩效。

那么电销外呼软件是怎样工作的呢？

1.根据设定好的时间范围，电销人员按照时间规则及步骤跟踪目标客户群，并且采用集中讨论的方法，确保问题得到快速回应。

2.在客户接听电话的同时立即停止谈判，留住意向客户。

3.电销外呼软件会先记录整个过程，再将感兴趣的客户介绍给专家，让他们准备充分的话术来与客户交谈。

4.电销外呼软件还具有智能学习功能，如果有客户表明身份后，电销外呼软件可以智能匹配客户的信息，并将其添加到适当的脚本中，从而引导客户选择想要了解的内容。

5.电销外呼软件还支持批量导入的方式来添加号码，完全自动执行海量电话任务，无须手动拨出，节省大量时间，也可节省90%以上的工作量。

6.电销外呼软件还拥有crm管理功能，可以将客户数据存储在云端，便于随时查阅，避免重复输入。

7.电销外呼软件还具有录音、查看等功能，可以保证每次销售的沟通质量，也可以筛选出意向客户。

电销外呼是什么

电销外呼软件，主要是通过接入线路解决封卡问题。

中继线拨号：一般用于企业营销部门的办公场所，比如市场部、分局、分区等，需要多个分机，对数据管理要求高。

网关设备：可以与客户之间进行通信，但是通常使用联通或者铁三运政，这两个方向的手机卡肯定做不到。

外显真实手机号码：目前市面上外显真实手机号的有11张左右，其中有15张在通话时突然掉线了，这种情况是可能出现的，正常来说这种情况下是没有投诉封号的，高频封号的概率会大大降低。

回拨系统原理：由系统发起呼叫请求，平台接到请求后，首先打给业务员，然后再打给客户，最终实现双方通话过程，而整个过程中，业务员和客户都处于被叫状态，也避免了因为高频导致的封卡封号问题。

外呼系统的优势:

1.提高销售效率
通过我们的智能电销回访客户，让老板了解您的客户，有针对性地跟踪客户，快速开展产品服务

2.节约人力成本
当公司拥有一套专属的电销团队，并且配备完善的售后支持及培训体制时，企业就可以将更多精力放在预防封号上，毕竟人工费用远远超出了人力成本

3.高频次呼叫不封号
外呼系统提供不封号的中继线路，无需办卡，每天稳定外呼几百几千不封号，40%的接通率，外显全国归属地号码。

4.高效管理销售工作
为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据，优化细节，提高客户满意度，突破业绩。

电话营销外呼系统是什么

电话营销外呼系统是一种智能化的通信工具，可以实现自动拨号、群呼叫、筛选客户。

支持批量导入和一键拨号等功能，还原自然流畅的人机交互场景，为企业提供了更多的可能性。

电销外呼软件不仅有效地降低电销封号率，还可以完美避免高频停用号卡所带来的影响，使得电销事半功倍!电销外呼软件主要分为两大类：预测式外呼和预览式外呼。

预测式外呼是指系统先接通座席的电话，再去拨打客户的手机号码。

这个时候会先听到坐席的声音，如果我们察觉到对方正在忙碌，应该说出祝您生活愉快~或者是表示今天很忙随便你。

预测式外呼就是系统先检测到座位空闲状态，再启动计算机进行拨号。

这里预测式外呼也可以根据距离的长短划分成无限期继续拨号。

而且这个过程只会产生费用，几乎没有额外的费用。

电销外呼软件是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。

它同时采用了全球首创的三大运营商的专属技术结合线路，稳定强大，并且通话质量好，深受各大电销公司的钟爱。