电话机器人哪家好

我们的智能，它有多种应用场景。

一、电话机器人的功能

1、智能语音通知：可以自动拨打，全面提高销售效率。

在呼叫中心系统中，外呼任务管理与控制台中，坐席人员可以创建和分配任务并单击系统中的按钮进行批量呼出。或者外呼由技术人员来完成。

2、智能ivr：可以自定义设置每个业务节点，如日常工作忙闲状态，未接来电等。处理客户查询或预订信息后，立即送到相关部门进行处理

3、智能语音导航：可识别客户说的语句内容，将服务流程直达客户需要的位置

4、支持中断：当用户说话时，用户可以随意听取，并且可根据情况片断复述原话。

5、自动呼叫分配：电话自动呼入，客户连续三次同时向系统输入电话号码，然后转移到座位上，实现用户轮番上阵，播放预先录制好的录音。

6、crm管理：电话管理模块，主要用于帮助企业对客户资料进行集中管理，减少人力记录浪费同事间的沟通。

7、自动弹屏：当跟进客户超过次数时，该操作可自动切换到手动客户服务。

8、报表生成：电话自动呼出，无需手动填写，自动生成图形报告，并提供各种报表展示

9、多渠道接入+统一后台。

我们的智能，它有多种功能，像一键人机切换、智能筛选等都是它的明显优势。

电话机器人的优势有哪些

电话机器人的优势有很多，像智能外呼、语音识别、数据分析等特点。

一、电销机器人的功能

1、智能外呼机器人可以主动筛选客户，并在后台进行统计，方便企业对不同需求的用户进行精准营销。

2、语言和真人声音合成可以让机器人更听得懂每个客户说了什么内容，从而给出专业的回答。

3、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

4、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

5、数据分析系统，会将所有渠道获取到的信息通过不同类型的数据进行汇总，制定下一步跟踪计划，实施后再进行二次跟踪。

6、客户全程详情：电话机器人邀约客户参与活动，让客户感觉更温馨舒适。

7、智能应答：采用深度神经学算法，抗噪性极强，一般来讲是针对单一、双向语音的沟通交互，快速处理大部分顾客疑问，挖掘潜在客户。支持打断，自由切换文字，多种语气变化，富媒体输入方式，还有预设知识库。

8、智能意图识别：基于完整的语义分析结构,识别率高达90%以上。

9、机器学习：神经网络模拟真人语音,识别率高达95%,实现自动拨号。

10、数据分析：拨号、接通、平均反应时间等指标可以帮助管理者评估员工的工作状态，生成可视化的数据报告，为公司业绩预测提供依据。

我们的智能通过人工智能、asr、tts、nlp等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中，帮助企业进行服务营销的数字化升级。

电话机器人哪家强

电话机器人哪家强？好用的电销外呼系统需要有稳定的线路、功能齐全、价格实惠。

这里我推荐我们的智能一直都非常不错，它可以为企业带来更多潜在商机与收益。

一、智能语音机器人的选择

1、售后服务中小型公司使用智能电销客服机器人的优势是成本低、效率高。

2、部署灵活，随着时间的推移已经建立起良好规模并且得到了广泛应用

3、企业无需购买任何设备就可以拥有属于自己的客服系统

4、平台支持多种部署方式，支持多点击集成

5、具有很强的性价比所有渠道的接入将由第三方提供商完成管理和维护

6、灵活的扩容加密技术保障我们的智能外呼系统软件拥有专业的研发团队，并且具有先进的通信技术，能够确保系统快速安装上目前市场。

二、我们的智能外呼系统的特色功能

1、真人语音对话：真人录音，客户自助配置，修改机器人脚本和知识库，系统审核。

可以随时随地录制、完善和丰富话术。

2、支持打断：强大的语言反馈功能，确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。

3、数据分析:智能语音机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。

4、意向用户筛选:智能语音机器人会按照abcd等级对意向程度进行划分，帮助销售员锁定精准用户，节省90%以上的时间。

5、挂完后发送短信：在挂断后发送短信，可以有效防止顾客回拨的问题，减少因为未处理好而造成的挫败感，同时，也可以将谈话内容留下，方便其他销售人员继续跟进。

6、数据报表:智能语音机器人拨打的电话总量，接通率，平均时长等等各项指标生成详细的数据报告，为企业绩效考核提供依据。

7、真人语音群呼，支持批量导入，自动拨号，高效过滤筛选意向用户。

8、智能沟通：ai机器人可以做到听得懂并能记住所有类别(政策，产品描述)相似词汇，并且根据客户的回访结果，进行主动营销。

9、智能意图识别：准确判断客户意向，筛选客户意向，识别客户兴趣。

10、自主学习：在拨号前增加新知识，当老师指导客户回访时，机器人自主学习，越用越聪明。