电话销售外呼系统的优点

电话销售外呼系统的优点：
（一）拨号方式灵活：可以满足多种拨号需求，并且支持回拨。同时还可以设置自动过滤无效客户号码及举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号。

（二）录音抓取:所有5秒以上通话记录都会实现，管理员随时查看。即使是客服离职带走大批客户资源也会被抓取，好感度直线上升。对于企业来说这是个很不错的获利手段，既节省了成本又提高了营收。

（三）crm系统:可以根据事先开发的话术录音与客户进行更加沟通，然后根据你的问题总结出来最佳答案。

外呼系统主要适应于一些从事电话营销的用户来使用，它拥有非常强大的功能，比如一键导入数据、自动拨打、数据分析。

1.自动筛选a类客户，把那些空号、停机、重复的号码筛选删除，大幅降低了人工拨号的成本。

2.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况。将本次连接的主叫变为被叫，避免单向传输，防止撞单，且通话质量稳定。

3.费用较少:标准化部署，弹性扩容。

4.全国号码资源支持：独享，合作共用。

5.录音导出:自动录音，支持导出。

智能语音系统的功能有哪些

智能语音系统的功能有哪些？它们分为四部分：外呼、录音、ivr。

一.外呼1）拨号方式:手动输入客户资料，点击接听按钮。将客户信息和通话录音连接到软件中实现自动外呼。2）座席状态设置:登记客户姓名、联络电话号码，后台查看具体内容。3）坐席监控:强制插拔或强行拆卸对讲机等。4)总线状态:ip/wcdma网关终端、sip中继、模拟多级voip中继等。

三、ivr的功能特性

1.高效便捷：支持各个地区不同口音的老客户来电咨询，可以在任何地方进行复杂的ivr交互操作。

2.简洁明了:使用过程中若遇到问题，只需要在代码中提示即可。

3、可靠安全：保证数据的安全，防止丢失、数据泄露。

4．灵活配置：支持多种业务类型的crm管理，并且可根据需求轻松扩展定义字段。5）灵活外显:外显真实号码，客户未接到仍然可回拨，方便客服人员随时回拨

6、稳定可靠：采用双呼模式+tts技术，保障通话质量和流畅性。

7、灵活高效：可以快速构建完善的售后团队，实施优异的售后服务满意度调查、满意度回访、满意度回访等工作。

我们还提供不封号的中继线路，帮助企业解决电销难题。

智能语音外呼机器人是什么

智能语音外呼机器人是企业进行营销时使用的一种工具，可以帮助企业有效提升营销绩效。

通过asr、tts、nlp等技术实现语音识别和自然语言处理相结合，为客户打造真正适合企业需求的产品及服务。

在电话销售场景中，我们见到的最常见的两种类型：预览式呼叫和预测拨号（预览型）。

它主要应用于批量导入数据库，根据设定好的程序触发条件，利用ai计算或tts技术自动往外拨出电话，接受客户的按键请求后，立即与坐席进行沟通，由对方直接确认所占用的座位内资源。

这两种模式都优于预期的客户呼叫模式，因此也受到了许多企业的青睐。

1.高效快速部署，成本低我们的智能语音外呼机器人基于云端部署，企业不需要购买任何软硬件设备支持就可以开通账户注册，只需要扫码登录就可以使用。

而且无需额外投入，管理者只需轻松开通账户即可随时随地享受外呼带来的专属红包收益。

另外，该机器人还拥有更先进的交流神经算法，能够分析客户的说话习惯并精准回复，将客户反馈信息记录下来，供人工进一步跟踪。

2.全年开放，稳定可控我们的智能语音外呼机器人采用最新的信息科学技术，帮助企业实现数字化转型。

目前我们的研发的智能语音外呼机器人已经被广泛应用于金融、房地产、汽车、电商、教育培训等领域，并且得到了众多用户的肯定和推荐，各大企业都非常满意。