在线电话是什么意思
在线电话是一种不用办卡的呼叫方式,它使用的运营商提供的线路,通话质量稳定。
在此基础上还支持组呼、点呼和自动呼出。无需人工拨号,全过程自动操作且有效减少企业的成本压力!
1.比通常传统电话更早期的互联网产品
2.页面拖放及缩略显示:与html较为相似
3.界面风格:简洁明了,功能模块简单易懂
4.灵活排版:支持随时浏览网站内容
5.外显真实手机号码:客户可以打短信,也可以选择回拨,灵活性高
6.通话音质:满足浏览网站但不想投诉的客户,对其没有来源限制.当然如果对方手机坏了,这边下一个app是目标群体
7.资费便宜:同样是按分钟计费,市面上要两毛钱一分钟,但是比通话计费的多好几倍
8.录音:每段录音都会实时生成,支持下载,优秀录音大家可以学习
9.快捷键:支持导入excel或txt文档,将各种语音转化成文件,方便查找。
在线电话是什么
在线电话是专门用来打电话的网页,通过互联网连接到客户服务器。
它具备普通电话卡的功能,可以支持多种呼叫方式。
在线电话通常也会有自己的号码池,这些号码是每个公司都需要的。
一个好的号码池可以让你的员工在第一时间回答问题,提高工作效率,减少劳动力成本。另外,在线电话还允许客户之间进行交流。在线电话可以帮助你建立良好的客户关系,并保存你与客户的所有聊天记录。
在线电话不仅可以帮助你开拓市场,而且还可以帮助销售人员筛选出目标顾客。
因此,您可以很容易地找到潜在客户,然后为他们提供更好的产品和服务。
在线电话呼叫系统是什么
在线电话呼叫系统是一种通过互联网技术连接企业与客户的新型沟通方式,可以帮助企业降低劳动力成本。
在此基础上,它还支持更多功能。
1.自动语音群呼:包括智能外呼、群呼、点拨等完善的外呼服务。
2.录音导出:对操作人员进行工号分配和管理,并将录音文件全部下载到系统中。
3.提供crm客户管理系统:可以根据需要导入或者分配给座席,实现销售团队对销售线索的精细化管理。
4.灵活的外呼方式:用户只需打开设置好的呼叫按钮,系统就可以自由呼叫。
5.高频不封号:外呼显示的是运营商提供的13个不同号码段的白名单号码。
可以有效避免高频拨号风险。
当然,使用虚拟网关卡拨号也会很容易被封号,这里没有标记骚扰电话的嫌疑,因为所有手机都是由运营商提供的。
虚拟网关卡是针对经常拨打营销电话的用户设计的,其原理是通过运营商的虚拟线路,将原来直接拨号的转变为加密号码,从而达到避免封号的目的。另外还有回拨模式和sip协议的双重保护让您的在线电话畅通无阻。
6.数据报表统计:每个坐席的通话时长、通话量、满意度评价等数据自动生成,并且随着云端存储的普及,任何数据信息都会被永久性保存,可随时查阅。