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机器人客服报价(自建数据库安全高效)
2023-02-11智齿 机器人客服报价

智能语音外呼系统是什么

智能语音外呼系统,是一种基于人工智能技术的新型外呼方式。

它可以应用与金融、电销、保险、教育等行业。

通过精准语音平台群呼潜在客户,集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体,全面实现市场营销!

1.一键接入:电脑点击,系统自动拨号,多种外呼形式可供选择。

2.来电弹屏:当老客户打来热线时,座席人员可以及时介绍有效的问题解决方案,同时也可以回访客户,将客户资料按系统要求绑定到相关手机上

3.录音管理:所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体任务水平

4.批量导入:系统可根据事先设置的条件导入数据库,并通过单击调出和黑名单过滤功能实现自动去重。

支持一键导入本地知识库,节省大量坐席人力成本

5.crm客情管理:内部共享客户信息,方便管理者对客户进行分级管理

6.自动弹屏:跟踪客户的沟通轨迹,即使在电梯里,辱骂或添加朋友前,都可以把客户信息(备注)发送给该客户

7.详尽的页面列表设置:可视化界面,您可以查看每个项目,每个客户的咨询情况。

8.待办事项提醒:在系统中预约事项,再次开启待办事项提醒模块,直至待办事项提醒时间超过30天

9.详细日程提醒:可以在计算机上提前一天安排,这样您就可以随时了解客户的跟进情况,避免遗忘一些重要事项。10.客户公海:可以让企业将优质客户引流至私域流量池进行运营,比如在竞价活动中,由企业进行客户池培养,放大招拉升企业业绩

1.自动外呼:只需要将客户导入系统后台,通过手动拨号,系统自动拨打下一个电话,无需复杂操作

2.自建数据库:客户的数据分析系统,包括客户资料、通话录音、通话记录、订单记录等,方便管理者对客户进行分析和管理

3.自主学习:不断扩充知识库,让学习变得更有用

4.机器人辅助:可以针对领域进行智能补充,例如:销售、代理商等

5.ai机器人:可以替代传统的纯人工电话销售,但是却可以完美替代80%以上的工作,极大的释放了劳动力。

6.数据挖掘:通过海量的文字数据和计算机技术收集客户购买意向、房源信息,帮助销售人员初步筛选有意向的客户,缩减客户筛选周期。

7.智能客服:在用户咨询量大的时候,常见问题可交给智能机器人进行接待,如果客户遇到难题,可以邀请或者转接给相关客服经理处理。

机器人客服报价多少钱

机器人客服报价是企业比较关注的一个因素,它的收费模式也与其他渠道有所不同。

目前市场上的智能客服系统主要由云部署和托管解决方案两种形式。

在此基础上还会增加其他功能,如自助服务、营销分析、crm等。

机器人客服报价主要根据行业的不同以及项目的不同而变化,具体可通用的报价范围为0~50元/坐席。

托管型呼叫中心(简称tob)是指企业将运营呼叫中心的全套软件与互联网应用相结合,整合多种接口资源,充分发挥内外协作的功能,实现呼叫中心功能的综合利用。

当前,呼叫中心面临着saas和paas两大主流趋势,而paas的优势则更加明显。

我们的智能认为随着未来信息技术的快速发展,呼叫中心必然会成为下一轮产品创新的核心驱动力,企业只需拥有稳定、便捷的呼叫系统即可开始自己的电商生涯,从而获得丰厚的回报。

ai外呼机器人报价

机器人客服报价主要包含坐席费+技术服务费用。

1、技能组别:坐席费:按照项目类型设置,坐席费无需预付说明书。呼叫中心系统软件功能:语音导航菜单定制版本,点击选择声音自动跳转到对应的会话页面。ai外呼机器人报价(3000~4000元/年左右):智能电销客服机器人一站式解决方案,不同行业、不同企业都有属于自己的智能电销客服机器人,可实现各种场景使用。

2、ai训练报名条件:

1.申请资料尚未提交或尚未审核通过的申请者,可修改工作计划和内容。

2.根据数据分析,您还可以查看所有已获得ai培训的学员访问记录,了解他们是否仍在坚持上次回答该课程的时间。

3.每位学员只允许接待两个机器人,也就是说,当前已有多个机器人留住在咨询室内。

4.根据数据分析,你可以知道下一次回答什么样的问题,从而增加针对性训练。

二、报价其实很多公司收取坐席费的方法都差不多,这里我推荐一家我们的智能机器人客服,我们的智能机器人客服它是依托大数据为基础构建的全新的saas客户服务模式。

不管是购买产品还是售后服务,企业都可以借助第三方在线客服平台进行沟通,实现在线客户服务与营销的完美整合。

三、报价具体情况及优惠详情

1、具备签约成功授权的客户可免长期缴纳费用,只有经认证的正规金融公司才有此资格。

2、我们的智能拥有专业团队研发的在线客户服务系统,为企业提供7x24小时的在线支持。

3、我们的智能在线机器人客服系统可以帮助企业降低人力成本,让客服人员流失率最少降低50%,客户满意度74%。

四、ai客服报价是多少呢?

1、机器人客服报价由来讲,目前市场上绝大部分的在线客服系统均采用的是按坐席收费的方式。

但我相信,随着技术的升级和人员的增加,这种方式的确弥补了企业因人员流动带来的损耗。

我们的智能机器人客服系统可以帮助企业降低人力成本,提高客服工作效率,减少人员的流失。

2、我们的智能客户服务质量检测功能可以实现对座席状态的实时监控,如果发现在线客服服务窗口打开的关键词出现异常,则表示操作违规,将向管理员发送警告,并进行相应的处罚。

3、我们的智能机器人客服可以实时监督聊天内容,文字、视频、图像、语音消息等记载保存。

4、根据实际情况,调整会话质量检验标准,比例不同地区的实时会话质量检查比较标准化,满足不同企业的需求,有利于提高客户服务质量,提高监听合格率,有利于保障客户服务质量的提高。  


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