电销外呼系统是什么
电销外呼系统是指:电话通过电脑自动往外拨打客户电话。
当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间。
它是电脑电话集成一体,现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。
呼出服务,可以用于市场分析,例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户,进行业务需求或服务满意度的调查,或者客户回访等活动。
可以说,外呼系统非常稳定。
目前电销企业使用最多的就是电销防封软件了,因为运营商对手机卡的管控也非常严格,所以只要不被投诉,就会被封号。
想要避免检测到高频,还有点麻烦,尤其是近几年国家加强监督,电话卡封号问题越来越严重,这让正规的电销行业十分头疼,那么我们该怎样解决呢?下面小编就给大家介绍一下电销防封软件!axb外呼防封软件采用axb呼叫模式,通过隐藏号码呼叫客户,专用道号码,运营商封号策略要宽松一些,呼叫的。
系统是基于智能的防封号算法自动限制次数和呼叫频率,有效减少封号情况。
提升接通率:对外显示的中间号,如果被用户标注为骚扰号码后,接通率会降低。
这时只要换一个中间号。
更换成本低。
换主叫号后仍可继续使用当月的套餐剩余分钟数。
话费更低:axb防封外呼系统语音套餐购买,资费更低。
自由外呼:同时支持电脑端和安卓手机端呼叫,支持客户回拨。
可使用专属话机,也可以使用自己的手机外呼。
通话统计:电销人员工作过程统计,呼入呼出通时通次统计报表。
自动录音:录音文件自动同步,随时查听和下载,优秀录音团队内进行共享。
针对电销企业,不同行业、不同企业都有属于自己的稳定方案,我们作为服务商能够带给你的便是有保障的。
外呼系统有什么优势
外呼系统的优势有很多,像自动拨号、一键接入、录音功能等。
这些优势可以为企业带来收益。
一、统计数据。
第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,系统里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。
二、通话录音。
管理者可以在后台听座位的通话录音,来检验座位的话术水平。
三、批量导入与一键拨号。
这是外呼系统的一个非常强大的功能,如果你有5000个客户数据资料,你可以将此电子表格导入系统,然后点击外呼系统的拨号按钮就可以一键呼出了,就不用再输入11位手机号的数字了,此项作用只需要销售人员输入号码就可以了,而且还方便,由于是直接导入就会显示出来,非常清晰。
四、批量导入与一键拨号。
这是外呼系统的特色功能,如果你有5000个客户数据资料,你可以将此电子表格导入系统,然后点击外呼系统的拨号键就可以一键呼出了,就不用再输入11位手机号的数字了。
五、一键接入,电脑一键拨号。
电脑点击,系统自动拨号。
销售系统有哪些功能
1.自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打。
2.多轮会话,支持tts、短信转接,并发性强。
3.智能筛选号码系统,可以对意向客户沟通轨迹进行实时监控和识别,将潜在用户转换为准确的用户
4.根据受理后的效率,可以对数据进行分类存储,不再担心人工挨个询问记录的麻烦
5.全程录音功能,可以查看录音等等
6.灵活设置任务权限,可按照坐席人员或者是其他需要承担坐席费用的行业灵活收费
7.基本服务水平可以达到专家级别
8.具有完善的考核及绩效管理制度来督促销售人员提高绩效
9.具备主动外呼功能,一键外呼三种拨打模式,可以满足企业各种不同的需求!如果对于系统的功能需求比较多,现在的外呼系统都带有crm功能,比如:一键屏幕取号、自动拨号、小计跟进、客户分类管理、电话录音、防客户撞单飞单、数据统计、销售管理等等,适合各行业使用。